停機(jī)停產(chǎn)維修,到底該誰(shuí)說了算?
必須停機(jī)停產(chǎn)的設(shè)備檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、修理,往往是生產(chǎn)部門和設(shè)備部門矛盾尖銳對(duì)立的地方。
一般情況下,設(shè)備部門不得不向生產(chǎn)部門做出讓步。但若因此而導(dǎo)致了設(shè)備故障并造成了較大的停機(jī)停產(chǎn)損失時(shí),生產(chǎn)和設(shè)備兩個(gè)系統(tǒng)就要掐架了,各自都有充足的理由感到委屈,都覺得責(zé)任在對(duì)方。
上級(jí)主管對(duì)此類事件的處理,往往是各打五十大板。于是生產(chǎn)和設(shè)備兩家內(nèi)心都不服,都有滿腹的牢騷和不滿。特別是設(shè)備部門,往往覺得自己是后娘養(yǎng)的,領(lǐng)導(dǎo)偏向生產(chǎn)部門,設(shè)備部門不受重視。
設(shè)備要停機(jī)維修,到底誰(shuí)說了算?在我看來,這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的決策判斷,只需要對(duì)照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就能確定,即 “收益與風(fēng)險(xiǎn)”的權(quán)衡。
也就是說,評(píng)估生產(chǎn)訂單延遲與設(shè)備帶病運(yùn)行兩后果之間的損失大小。若生產(chǎn)訂單延遲的損失超過了設(shè)備帶病使用所造成的能耗增大、維修費(fèi)用增加、設(shè)備加速報(bào)廢乃至故障停機(jī)損失等,這種情況下設(shè)備部門必須讓步。反之則要生產(chǎn)部門做出讓步。
比如一個(gè)影響企業(yè)生存與發(fā)展的合同訂單,偶爾會(huì)有這種極端狀況出現(xiàn)。所有人都必須明白“皮之不存毛將焉附”的道理,此時(shí)必須有舍棄一切保訂單完成的決斷,無(wú)論設(shè)備還是人員。成則活,敗則死,沒得選擇。
當(dāng)然一般情況下不是這樣的,所以在判斷上需要綜合考慮二者的風(fēng)險(xiǎn)概率因素。訂單不能按期完成的后果很容易估算出來,難度在于設(shè)備后果的風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估。
這是最能展現(xiàn)設(shè)備部門功效、也是衡量其是否真正稱職的要害。當(dāng)前的問題在于,我們一貫感到委屈的設(shè)備部門、一貫牛氣哄哄的設(shè)備人,有誰(shuí)能把這“設(shè)備后果的風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估”靠譜的做出來?!
捫心自問,這很難么?實(shí)話說,真不難。但需要及時(shí)的、準(zhǔn)確的設(shè)備狀態(tài)信息以及既往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為判斷的基礎(chǔ)。僅此一條,恐怕大部分企業(yè)、大部分設(shè)備部門、大部分設(shè)備人,做不到。沈立智老師早在20幾年前就做到了,所以他很早就成為我國(guó)當(dāng)之無(wú)愧的設(shè)備故障診斷專家。
更多現(xiàn)實(shí)的狀況是,通過生產(chǎn)管理、工藝調(diào)整等措施,同樣也能解決至少是緩解完成生產(chǎn)訂單與設(shè)備停機(jī)維修之間的矛盾。
但是生產(chǎn)系統(tǒng)往往也有自己的小算盤,既想省事省心又想掌握主動(dòng)權(quán),只想通過擠兌設(shè)備部門達(dá)到目的。這種狀況怎么解決?作為設(shè)備人,自家人說自家事,咱還得從自身做起,掌握生產(chǎn)工藝流程。
設(shè)備人必須掌握生產(chǎn)工藝,這是我國(guó)著名設(shè)備管理專家張孝桐老師一貫倡導(dǎo)的觀點(diǎn),真真點(diǎn)到了痛腳。
以我的既往經(jīng)驗(yàn),其實(shí)訂單完成時(shí)效的問題,很多時(shí)候從銷售部門最能得到最佳的解決方案,但企業(yè)銷售部門遠(yuǎn)比生產(chǎn)系統(tǒng)更強(qiáng)勢(shì),在領(lǐng)導(dǎo)心目中,設(shè)備部門跟人家根本不是一個(gè)層級(jí),難有平等對(duì)話協(xié)商的可能。
設(shè)備部門要想掌控維修主動(dòng)權(quán),終究還要靠自家的實(shí)力。
不少管理專家也注意到了這個(gè)難題,提出了把生產(chǎn)、設(shè)備兩家合為一體的矛盾內(nèi)部消化方案(當(dāng)前不少企業(yè)也確實(shí)是這么做的)。但如此一來,設(shè)備管理與維修就變成了單純?yōu)樯a(chǎn)系統(tǒng)提供專職服務(wù)了,對(duì)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的保值增值節(jié)能降耗等,肯定不利。屁股決定腦袋。
凡事有利必有弊。
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