根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特種作業(yè)操作證電子證照和實(shí)體證件具有同等法律效力。持證人可根據(jù)需要，自由選擇使用特種作業(yè)操作證實(shí)體證件或電子證照（法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外）。為方便持證人申領(lǐng)電子證照，現(xiàn)將申領(lǐng)條件和申領(lǐng)流程介紹如下。

持有有效期內(nèi)新版特種作業(yè)操作證的從業(yè)人員（煤礦除外）即日起均可以申領(lǐng)特種作業(yè)操作證電子證照。煤礦特種作業(yè)操作證持證人員于2022年1月1日后申領(lǐng)。

特種作業(yè)操作證持證人員可通過下列兩種方式查看、下載特種作業(yè)操作證電子證照。

（一）通過應(yīng)急管理部官網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺訪問。

網(wǎng)址：

https://zwfw.mem.gov.cn/zwthlw/

1. 第一步：用戶登錄。

點(diǎn)擊政務(wù)服務(wù)平臺右上角“登錄”按鈕，選擇“自然人用戶登錄”，填寫用戶名和密碼后登錄。

首次登錄的用戶點(diǎn)擊“注冊”按鈕，填寫用戶信息進(jìn)行注冊，注冊后按照上述方法登錄。

2. 第二步：點(diǎn)擊“我的證照”。

登錄后返回首頁，點(diǎn)擊“用戶名”進(jìn)入用戶中心頁面。在用戶中心點(diǎn)擊“我的證照”欄目查看特種作業(yè)操作證，需要先進(jìn)行實(shí)人身份認(rèn)證?？梢允褂脟艺?wù)服務(wù)平臺APP掃描左側(cè)二維碼進(jìn)行人臉識別認(rèn)證，無國家政務(wù)服務(wù)平臺APP的，掃描右側(cè)二維碼下載。

3. 第三步：點(diǎn)擊“預(yù)覽”或“下載”。

實(shí)人認(rèn)證通過后，在“我的證照”列表查看或下載特種作業(yè)操作證電子證照。

（二）通過國家政務(wù)服務(wù)平臺訪問。

網(wǎng)址：

http://gjzwfw.www.gov.cn/index.html

1. 第一步：用戶登錄。

點(diǎn)擊右上角“登錄”按鈕，選擇“個人用戶登錄”，填寫用戶名和密碼后登錄。

首次登錄的用戶點(diǎn)擊“個人注冊”，填寫用戶信息進(jìn)行注冊，注冊完成后再按照上述方法登錄。

2. 第二步：點(diǎn)擊“我的證照”。

登錄后返回到首頁，點(diǎn)擊“我的證照”進(jìn)入個人專屬服務(wù)空間頁面。在我的證照點(diǎn)擊“查看更多”進(jìn)入“我的證照”頁面。

點(diǎn)擊綁定證照，進(jìn)行實(shí)人身份認(rèn)證，然后綁定特種作業(yè)操作證。 

實(shí)人身份認(rèn)證：使用國家政務(wù)服務(wù)平臺APP掃描左側(cè)二維碼進(jìn)行人臉識別認(rèn)證；無國家政務(wù)服務(wù)平臺APP，可掃描右側(cè)二維碼下載。

3. 第三步：點(diǎn)擊“查看詳情/解除綁定”中的“查看詳情”。

點(diǎn)擊查看詳情，查看特種作業(yè)操作證電子證照。

（一）未查詢到特種作業(yè)操作證電子證照。

原因一： 特種作業(yè)操作證電子證照系統(tǒng)僅支持新版特種作業(yè)操作證，不支持舊版特種作業(yè)操作證。

解決方法： 舊版特種作業(yè)操作證在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用，經(jīng)復(fù)審合格換發(fā)新版特種作業(yè)操作證后，再通過上述途徑查看、下載。

原因二： 數(shù)據(jù)存在延遲現(xiàn)象，導(dǎo)致在國家政務(wù)服務(wù)平臺上未能查詢到特種作業(yè)操作證電子證照。

解決方法： 可先行前往應(yīng)急管理部政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行查詢；或等待3個工作日后再前往國家政務(wù)服務(wù)平臺上查看、下載。

（二）證書下載文件無法查看。

原因： 閱讀器不支持OFD格式文件。

安科院： GB18218、GB 36894、GB/T 37243、GB18265 標(biāo)準(zhǔn)解讀

常用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)查閱網(wǎng)址，太實(shí)用了！

“EHS法規(guī)”(EHSLaws) 公眾號為您免費(fèi)提供環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、安全、消防等領(lǐng)域的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與資料，通過下方二維碼關(guān)注或 登錄 EHS之家 網(wǎng)（ehshome.org） 可獲得更多信息。

www.ehshome.org

長按識別二維碼，即可關(guān)注我們！

好看的人都賞