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>>熙時(shí)君第235篇原創(chuàng)推送<<<

前文《繼中石化后，中國燃?xì)庖操u菜了，社區(qū)生意比賣燃?xì)庠顝?qiáng)百倍？》提及過，疫情之下，中石化在加油站里開啟賣菜生意，而在天然氣產(chǎn)業(yè)鏈另一頭的中國燃?xì)庖查_始賣菜了，不同于中石化加油站模式，中燃是借助各地項(xiàng)目公司直接送貨上門。

不過，中燃的志向恐怕遠(yuǎn)非只是疫情期間便民賣賣菜而已。

在試點(diǎn)賣菜打通流程渠道之后，中燃開始大手筆布局新零售，這次要全面向“城市綜合服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。

1、與15家零售龍頭企業(yè)戰(zhàn)略合作，布局新零售

4月2日，中燃集團(tuán)分別在北京和深圳組織了一個(gè)盛大的主題為“分享共贏.聚勢謀遠(yuǎn)”戰(zhàn)略簽約儀式，共邀請了包括中糧集團(tuán)、燕京啤酒在內(nèi)的15家零售龍頭企業(yè)參與，正式開啟新零售大規(guī)模布局。

看看這15家企業(yè)的名單，便知道中燃此次并非小打小鬧的試點(diǎn)，基本集結(jié)了零售行業(yè)的主要龍頭企業(yè)。

中糧集團(tuán)就不用多說，內(nèi)地最大的糧、油、糖、棉加工銷售集團(tuán)，福臨門、蒙牛、酒鬼酒、孔乙己等均是旗下品牌，國內(nèi)唯一一家可口可樂裝瓶集團(tuán)也是中糧出品。

北京燕京啤酒，也是家喻戶曉了，經(jīng)過30余年來的發(fā)展，已經(jīng)成為中國最大的啤酒集團(tuán)企業(yè)之一，由于燕京啤酒也是中燃大股東北京控股旗下的下屬上市公司，同門兄弟深度合作自不在話下。

美的集團(tuán)，國內(nèi)最大的家電制造商，此次合作的不僅有生活電器還有廚房電器。

溫氏食品，國內(nèi)家禽養(yǎng)殖龍頭企業(yè)，上市生豬2229萬頭，上市肉雞7.5億只！

益海嘉里，一個(gè)華僑在新加坡創(chuàng)辦的糧油企業(yè)，這個(gè)名字可能很多人不熟悉，但他旗下的品牌一個(gè)個(gè)是如雷貫耳，“金龍魚”、“歐麗薇蘭”、“胡姬花”等等。

除此之外，還有伊利、九陽等大牌企業(yè)合作。

說白了，中燃這次把千家萬戶家庭所需的糧油飲食、家用電器等基本均囊括了。

2、中燃推進(jìn)的城市綜合服務(wù)商，究竟是什么？

在線下零售日漸凋零的時(shí)代，中燃突然大手筆入局新零售，值得細(xì)細(xì)玩味。

中燃所謂的城市綜合服務(wù)商，究竟是什么？

根據(jù)簽約現(xiàn)場中燃的介紹，中燃此次布局的新零售，是采用線下網(wǎng)格化+線上社區(qū)運(yùn)營的商業(yè)模式，以用戶為核心的垂直電商新零售平臺，能幫助擁有豐富產(chǎn)品線、強(qiáng)大產(chǎn)能的企業(yè)解決產(chǎn)能過剩的問題。

未來，新零售平臺將以“會員制”形式為中國3800萬個(gè)家庭，提供高效、便捷的線上生活用品和服務(wù)。

還是有點(diǎn)沒看明白，是不是？

沒關(guān)系，翻一下前文推送《73億大手筆！中國燃?xì)饽孟赂鹬迚雾?xiàng)目，投資組合拳挖盡燃?xì)馐袌觥?/span>，中燃在與宜昌市政府簽訂73億打包項(xiàng)目中，便有一項(xiàng)關(guān)于中燃惠生活網(wǎng)格化建設(shè)的項(xiàng)目。

中燃計(jì)劃投資1890萬元，搭建慧生活平臺。

中燃慧生活呢，是中燃推出的一款以社區(qū)為紐帶的生活服務(wù)類APP。經(jīng)營范圍涉及以燃?xì)饫U費(fèi)充值、LPG訂氣、燃?xì)饩咪N售為代表的燃?xì)鈽I(yè)務(wù)版塊，以美食、特產(chǎn)、糧油、生鮮為代表的生活超市版塊，以家電、酒莊為代表的品質(zhì)生活版塊，以出行、服裝訂制為代表的社區(qū)服務(wù)版塊，以及以智能家居為代表的智能生活版塊。

而網(wǎng)格化呢，則是中燃重組城市燃?xì)忭?xiàng)目公司管理體系，融入增值業(yè)務(wù)的重要手段。

中燃按照標(biāo)準(zhǔn)1萬戶一個(gè)網(wǎng)格，將城市燃?xì)夤竟芾淼娜細(xì)庥脩魟澐殖啥鄠€(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格長一名，負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)管理工作，網(wǎng)格員9名，網(wǎng)格員的工作除了承接燃?xì)馊霊舭矙z、抄表、巡線、稽查等工作。

看起來是每個(gè)網(wǎng)格只是做做正常的燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù)，但中燃網(wǎng)格真正的著眼點(diǎn)在于推廣慧生活上的生活用品配送、家電清洗維修、廚房電器安裝等增值服務(wù)。

網(wǎng)格化的優(yōu)勢便是化整為零，深度融合到社區(qū)服務(wù)中，能夠快速發(fā)現(xiàn)用戶需求并能最快速度滿足需求。

這次疫情期間，政府社區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)與監(jiān)控便在基層一線疫情防控上起到非常重要的作用。

這便是中燃所謂線上惠生活+線下網(wǎng)格化的新零售商業(yè)模式。

3、劉家有女初長成

中燃的這次盛大簽約活動，受關(guān)注的不僅是其推出的新零售戰(zhàn)略，還有一個(gè)人也備受關(guān)注。

此次的新零售推行和推動工作全部歸口于中燃成立的壹品惠生活科技有限公司，而這家公司的董事長則是中燃集團(tuán)總裁助理劉暢，劉暢在活動中也表達(dá)了中燃布局新零售的優(yōu)勢所在：

“作為一家城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)天然氣綜合服務(wù)商，中燃集團(tuán)有3800萬忠實(shí)用戶，全球客戶量第一?！?/span>

劉暢，是中燃集團(tuán)董事局執(zhí)行主席及總裁劉明輝先生的女兒，這也是其為數(shù)不多的公開露面。

劉暢的求學(xué)背景還是非常厲害，二零一一年自香港科技大學(xué)獲得經(jīng)濟(jì)及金融學(xué)士學(xué)位、二零一二年自同一間大學(xué)獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，更厲害的是二零一六年拿到了美國康奈爾大學(xué)法學(xué)院法律博士學(xué)位。

康奈爾法學(xué)院是老美最頂尖的法學(xué)院之一，港科大的經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士+康奈爾法律博士，基本在金融圈可以橫著走的角色。

這是不是也屬于沒辦法要回家繼承家產(chǎn)的鮮活案例。

劉暢畢業(yè)后沒有直接回中燃接班，而是拿到美國紐約州律師執(zhí)業(yè)資格后，在維多石油集團(tuán)*美國休斯頓辦公室干了一年多的法務(wù)助理。二零一七年十一月獲委任為劉明興先生之替任董事及劉明興先生于風(fēng)控委員會之替任成員，并負(fù)責(zé)中燃法律事務(wù)及投資者關(guān)系事務(wù)。

有意思的是，這中燃老劉家的女兒和隔壁新奧老王家的公子似乎都是88年生人。如今，劉暢升任總裁助理，開始推到臺前執(zhí)掌新零售業(yè)務(wù)，而老王家的公子剛剛卸任新奧能源執(zhí)行主席。

（詳見：人事巨變！新奧能源“太子”王子錚退位，卸任執(zhí)行主席?。?/span>

4、疫情帶火兩條零售線：直播帶貨與生鮮到家

這場突如其來的疫情，帶火了兩條零售線：直播帶貨與社區(qū)生鮮。

當(dāng)然，在疫情之前，直播帶貨已經(jīng)很火了，只是如今老羅的加入更是添了一把火。

2020年4月1日晚8點(diǎn)，曾經(jīng)的理想主義者老羅在抖音平臺開啟直播賣貨首秀。3小時(shí)的直播過程中，22款產(chǎn)品輪番出場，最終首播支付交易總額突破1.1億、整場直播觀看總?cè)藬?shù)超過4800萬、總銷售件數(shù)逾91萬。

另外一面，疫情期間，生鮮到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高增長，更多人選擇網(wǎng)上下單，足不出戶。生鮮到家主要分為生鮮電商和超市到家兩大類。

盒馬疫情期間線上訂單數(shù)量同比大漲220%；每日優(yōu)鮮春節(jié)期間交易額同比增長350%，客單價(jià)達(dá)到120 元；叮咚買菜大年三十訂單量較上月增長超300%，整體訂單量約增長80%，客單價(jià)增加約70%；京東到家除夕到大年初三銷售額同比增長了540%。

而生鮮到家平臺的DAU和MAU均出現(xiàn)了大幅的增長。

生鮮到家DAU增長

前文詳細(xì)掰扯過目前幾大燃?xì)饧瘓F(tuán)干的燃?xì)庵苓呍鲋禈I(yè)務(wù)的發(fā)展瓶頸。

而燃?xì)夤九c當(dāng)?shù)鼐用裎飿I(yè)接觸最多，具備在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開展更多屬地服務(wù)的先決條件。

未來燃?xì)鈱⑴c電網(wǎng)一樣，線下服務(wù)越來越少，線上服務(wù)成為主流，營業(yè)廳終將成為擺設(shè)。

要做增值業(yè)務(wù)，社區(qū)化屬地化上門服務(wù)大勢所趨，大可不必拘泥于傳統(tǒng)的賣賣燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品，這些周邊產(chǎn)品雖然毛利高但抵不過都是一錘子買賣太過低頻，類似中燃新零售，更多的產(chǎn)品服務(wù)可以被燃?xì)夤鹃_發(fā)。

如今，被各種政策和宏觀形勢倒逼找出路的燃?xì)庑袠I(yè)，開始有了新花樣和新內(nèi)容，只有想不到?jīng)]有做不到。

老樹開出嫩芽，城燃這行業(yè)，有點(diǎn)意思了！

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