將信任現(xiàn)象視為一種社會(huì)關(guān)系是信任研究中的一個(gè)基本假定.在社會(huì)復(fù)雜性的前提下,信任現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)可以歸結(jié)為風(fēng)險(xiǎn)背景下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承當(dāng).信任關(guān)系表征和蘊(yùn)涵著兩種社會(huì)關(guān)系:委托關(guān)系與依賴關(guān)系.信任關(guān)系應(yīng)包括需要、實(shí)施和確認(rèn)三個(gè)要素.在社會(huì)關(guān)系視域中和互動(dòng)論意義上,嵌入與脫域是研究信任問題具有啟發(fā)性的一種方法論,其啟迪是,信任內(nèi)生于社會(huì)關(guān)系的互動(dòng)結(jié)構(gòu)之中,珍貴而脆弱,通常與其他機(jī)制一起發(fā)揮作用.