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在近日舉行的快手2024磁力大會(huì)上，快手高級(jí)副總裁、電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人王劍偉表示，希望能夠基于行業(yè)的大模型技術(shù)，結(jié)合商業(yè)化各個(gè)行業(yè)的具體需求，進(jìn)一步推進(jìn)AI技術(shù)的具體落地和應(yīng)用，通過“內(nèi)容+經(jīng)營(yíng)”讓商業(yè)連接更廣，通過“智能+服務(wù)”讓各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率提升更快?！拔覀儠?huì)把生產(chǎn)、理解、分發(fā)、承接全鏈路全部用大模型智能化技術(shù)重做一遍。”

比如，在智能化生產(chǎn)方面，快手研發(fā)的視頻AIGC產(chǎn)品“盤古”、數(shù)字人直播AIGC產(chǎn)品“女媧”落地成績(jī)突出。其中，AIGC短視頻素材推動(dòng)獲客成本同比降低62%，數(shù)字人直播的轉(zhuǎn)化率接近客戶真人水平，并且支持超過2200個(gè)數(shù)字人24小時(shí)同時(shí)開播。

同時(shí)，快手在大語言模型、多模態(tài)、數(shù)字人、推薦大模型等領(lǐng)域的成果，也正在跟業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷結(jié)合，被客戶大規(guī)模認(rèn)可和使用，迸發(fā)出愈發(fā)蓬勃的新能量。2024年一季度，AIGC視頻客戶滲透率達(dá)到24%，全站推廣客戶滲透率達(dá)到20%，智能托管產(chǎn)品客戶滲透率超過40%。未來，快手商業(yè)化還計(jì)劃打造聚合投放能力，面向本地生活等標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)客戶提供從素材制作到投放的全鏈路解決方案。

不僅是快手，抖音平臺(tái)也正在不斷推動(dòng)“AI+電商”撬動(dòng)更大市場(chǎng)。目前，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，抖音上線了AI創(chuàng)作功能，涵蓋多款特效。在吸流導(dǎo)流方面，其上線了用AI工具導(dǎo)流到店鋪的功能，即平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪發(fā)布的上新動(dòng)態(tài)，篩選商品，拉取商品的主圖、素材圖中的圖片，自動(dòng)生成為抖音圖文短視頻作品，并在店鋪官方抖音賬號(hào)主頁發(fā)布。這些自動(dòng)生成的圖文短視頻，將由抖音公域場(chǎng)景分發(fā)到私域場(chǎng)景里，讓店鋪內(nèi)的更多內(nèi)容/商品流量獲得曝光，并帶來新的成交量。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在AI等前沿科技加速改變商業(yè)經(jīng)濟(jì)、重塑營(yíng)銷形態(tài)的當(dāng)下，擁抱智能經(jīng)營(yíng)、拓展更科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路成為企業(yè)的必由之路。同時(shí)在AI+電商的變革下，電商企業(yè)也必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，在商業(yè)模式、用戶關(guān)系等方面不斷革新，通過智能化技術(shù)助力企業(yè)在降本的同時(shí)，優(yōu)化平臺(tái)轉(zhuǎn)化率以及復(fù)購(gòu)率。