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企業(yè)與企業(yè)之間最大的差距，不是人才、產(chǎn)品、市場(chǎng)，而是？

時(shí)間：2024-04-17 來(lái)源：瀏覽：

企業(yè)與企業(yè)之間最大的差距，不是人才、產(chǎn)品、市場(chǎng)，而是？

原創(chuàng) 趙偉立讓管理簡(jiǎn)單有效標(biāo)準(zhǔn)化

讓管理簡(jiǎn)單有效標(biāo)準(zhǔn)化

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功能介紹專業(yè)、專注企業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)與ISO管理體系20+年,全力以赴提供管理咨詢·輔導(dǎo)·培訓(xùn)三位一體落地化服務(wù)，助力企業(yè)管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與流程化，實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值化與效益化，成就百年基業(yè)（聯(lián)系vx：waley518，敬請(qǐng)您添加，非常感謝）。

真正的學(xué)習(xí)力：從他人的分享中汲取對(duì)自己有用的知識(shí)點(diǎn)或經(jīng)驗(yàn)，哪怕是一句話，哪怕是一個(gè)詞語(yǔ)，對(duì)標(biāo)完善，合理應(yīng)用，也是一種收益。

企業(yè)與企業(yè)之間最大的差距

不是人才、產(chǎn)品、市場(chǎng)，而是？

很多人會(huì)認(rèn)為“錯(cuò)誤整改了，問(wèn)題自然也就消除了”，真的嗎？我們不妨再認(rèn)真思考下：今天發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，責(zé)任人整改了，明天去檢查，又出現(xiàn)了，為什么呢？類似這樣的現(xiàn)象，幾乎在企業(yè)內(nèi)部每天都在上演，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理成本居高不下，甚至正是因?yàn)檫@樣的情況，不斷吞噬企業(yè)的精力與時(shí)間，消耗企業(yè)的效益與利潤(rùn)。

錯(cuò)誤整改了，真的不能證明問(wèn)題消除了，為什么呢？有可能：

—整改的只是現(xiàn)象，并非本質(zhì)

—整改的只是表面，而非內(nèi)心

甚至責(zé)任人內(nèi)心還存在很多疑問(wèn)：

—公司哪里有明文規(guī)定？具體什么文件？

—整改到什么程度是合格的？

—為什么之前這樣做就沒(méi)有人提出來(lái)呢？

—為什么在你的眼中就是不合格的呢？

—……

從這些可以看出，問(wèn)題并沒(méi)有真正地消除，因?yàn)閮?nèi)心有太多的問(wèn)號(hào)，自然也就不會(huì)把今天的整改要求放在心上，當(dāng)面一套，背后又是一套，所以，今天檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，今天整改了，明天去檢查，問(wèn)題又出現(xiàn)，因?yàn)闆](méi)有消除責(zé)任人心目中的問(wèn)號(hào)，自然也就沒(méi)有真正地消除問(wèn)題。

那么，遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么正確處理？應(yīng)該怎么正確對(duì)待？

除了要求責(zé)任人及時(shí)整改到位，我們還要必須搞清楚，問(wèn)題為什么會(huì)出現(xiàn)。

真正拉開(kāi)企業(yè)與企業(yè)之間的差距，是企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)。

凡是成功的企業(yè)，一定是一家問(wèn)題意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè)，一定是擁有一支問(wèn)題意識(shí)比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的企業(yè)，看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則是暗流涌動(dòng)。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，看似相處融洽，實(shí)則是相互掩蓋。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的企業(yè)，看似運(yùn)營(yíng)正常，實(shí)則是效益微薄。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，看似你好我好，實(shí)則是大家都不好。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的企業(yè)，旺季都差不多，淡季相差幾條街。

沒(méi)有問(wèn)題意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，與他人相比只是職位相同，能力卻差十萬(wàn)八千里。

所以說(shuō)，真正拉開(kāi)企業(yè)距離的，不是企業(yè)的產(chǎn)品有多好，不是選擇的賽道有多好，而是企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)，要想成為一家優(yōu)秀的企業(yè)，必須要時(shí)刻保證企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)越高的企業(yè)，發(fā)展的前景越寬闊，發(fā)展的道路越寬廣。

如何提高企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)？

如何判斷企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)？

不妨在遇到問(wèn)題時(shí)，從以下三個(gè)方面進(jìn)行比較：

第一：公司內(nèi)部管理有沒(méi)有這方面的具體規(guī)定？

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，作為工作檢查者，第一反應(yīng)就是回想公司有沒(méi)有具體管理規(guī)定，若有，具體管理規(guī)定在哪份文件里面？編號(hào)多少？具體的版本？具體內(nèi)容是什么？在得到糾正后，必須將具體文件的具體規(guī)定告知責(zé)任人，確保責(zé)任人：

1.真正知道這不是檢查者的隨意規(guī)定，而是有具體管理要求的；

2.再學(xué)習(xí)一邊公司的具體管理要求，加深對(duì)公司管理要求的認(rèn)知；

第二：若公司有具體的文件規(guī)定，怎么辦？

若公司確實(shí)有規(guī)定，不妨再進(jìn)一步思考：為什么員工還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤呢，不妨一步一步追查具體的原因，比如：

1.是因?yàn)閱T工入職或上崗前沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)？為什么沒(méi)有培訓(xùn)？是沒(méi)有培訓(xùn)的要求還是管理忘記了？

2.是因?yàn)閱T工根本不知道有此項(xiàng)具體規(guī)定

3.是因?yàn)榫唧w規(guī)定沒(méi)有發(fā)放到位？

4.是因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)的緣故員工淡忘沒(méi)有印象了？

5.是員工掌握的具體要求與公司現(xiàn)行的文件存在沖突？

6.是因?yàn)榫唧w的文件規(guī)定沒(méi)有配發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)？

7.是因?yàn)榕浒l(fā)到現(xiàn)場(chǎng)的具體規(guī)定不易看到、不易看清？

8.是因?yàn)榕浒l(fā)到現(xiàn)場(chǎng)的具體規(guī)定出現(xiàn)損壞導(dǎo)致不易辨認(rèn)？

9.是因?yàn)楣揪唧w規(guī)定存在漏洞？

針對(duì)確定的具體原因，在錯(cuò)誤得到整改的同時(shí)，采取對(duì)應(yīng)的根治措施，防止同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。

第三：若公司沒(méi)有具體的文件規(guī)定，怎么辦？

若公司確實(shí)沒(méi)有具體的規(guī)定文件，責(zé)任人有抱怨、有牢騷很正常，說(shuō)明不是員工的責(zé)任，是管理上的漏洞，作為工作檢查者，判定員工的行為合不合格，不能信口開(kāi)河，必須要有具體的依據(jù)。

既然公司沒(méi)有具體的規(guī)定文件，作為工作檢查者，在要求責(zé)任人整改錯(cuò)誤后，就要第一時(shí)間與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，商討如何建立健全具體的規(guī)定，以防止后續(xù)再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，在公司內(nèi)部實(shí)施“管理靠制度”的管理文化。

若公司沒(méi)有具體的規(guī)定文件，但相關(guān)的法律法規(guī)有具體規(guī)定，在要求責(zé)任人整改錯(cuò)誤后，就要第一時(shí)間將法律法規(guī)的具體要求告知責(zé)任人，同時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)如何將法律法規(guī)的要求轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的管理制度。