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精益安全管理培訓(xùn)手冊(cè)pptx 精益安全管理培訓(xùn)手冊(cè)pptx

精益安全管理培訓(xùn)手冊(cè)pptx

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一、精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“走群眾路線(xiàn)” 傳統(tǒng)安全管理注重“滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的要求”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別安全工作為了誰(shuí)?為了領(lǐng)導(dǎo)還是為了員工? 傳統(tǒng)安全管理,多數(shù)人的工作方式是按照工作計(jì)劃、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。 “三滿(mǎn)意”的排序是“領(lǐng)導(dǎo)—客戶(hù)—員工”,員工被排在了最后面。員工不滿(mǎn)意,員工在心里不痛快,在產(chǎn)品上就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,客戶(hù)就會(huì)有意見(jiàn),丟失了市場(chǎng)份額,企業(yè)的效益下滑,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很不高興。這就是很多企業(yè)不斷循環(huán)的“管理怪圈”,管理者的行為與安全的目的“相悖而行”。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別要讓管理者的行為與目的“相向而行”,就是精益安全管理主張的“走群眾路線(xiàn)”。領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場(chǎng)去,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),解決員工在生產(chǎn)和工作中的困難,關(guān)心員工、熱愛(ài)員工、一切為了員工 “三滿(mǎn)意”的排序是“員工—客戶(hù)—領(lǐng)導(dǎo)”。員工滿(mǎn)意了,工作熱情和責(zé)任心加強(qiáng)了,穩(wěn)定的安全生產(chǎn)的局面就有了保障,產(chǎn)品質(zhì)量和成本指標(biāo)不斷改善,客戶(hù)滿(mǎn)意了,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)高興。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“把好鋼用在刀刃兒上” 傳統(tǒng)安全管理是“把好鋼用在刀背兒上”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理主張“素質(zhì)低,不是員工的錯(cuò)”,“領(lǐng)導(dǎo)者,首先是培訓(xùn)師”。有效控制事故的發(fā)生,就要把不斷提高員工的安全素質(zhì)和安全能力放在重要的位置,建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)員工的培訓(xùn),“把好鋼用在刀刃上”。傳統(tǒng)安全管理只注重中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的能力提升以后不去培訓(xùn)員工,員工的安全能力得不到加強(qiáng),等于“把好鋼用在了刀背兒上”,解決不了安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“現(xiàn)場(chǎng)思維” 傳統(tǒng)安全管理是“會(huì)議思維”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別傳統(tǒng)安全管理在研究、布置、評(píng)估和推動(dòng)工作的時(shí)候,喜歡通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行。習(xí)慣于通過(guò)開(kāi)會(huì)把大家叫到一起,聽(tīng)匯報(bào)、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。我們稱(chēng)之為“會(huì)議思維”方式。所以,開(kāi)會(huì)多是大多數(shù)企業(yè)的通病。據(jù)抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì):某企業(yè)廠部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每周花費(fèi)在各種會(huì)議上的時(shí)間占66%,科段長(zhǎng)一級(jí)干部每周用在各種會(huì)議上的時(shí)間占43%,各種各樣的會(huì)議占用了企業(yè)大量的時(shí)間和人力,資源都用在了會(huì)場(chǎng)。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理主張“現(xiàn)地、現(xiàn)物”和現(xiàn)場(chǎng)主義。認(rèn)為:?jiǎn)栴}發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),分析問(wèn)題、調(diào)查研究問(wèn)題和解決問(wèn)題也應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)。我們稱(chēng)之為“現(xiàn)場(chǎng)思維”。只有身臨現(xiàn)場(chǎng),才能體驗(yàn)到員工在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)的真實(shí)環(huán)境和真實(shí)感受,才能了解到真實(shí)情況。管理者把資源用在了現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確地把握了事故隱患是在什么時(shí)間、什么地方、什么情況下、是誰(shuí)在操作時(shí)發(fā)生的。制定出來(lái)的防范措施才更有效、更有針對(duì)性。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“基于過(guò)程的管理” 傳統(tǒng)安全管理是“基于結(jié)果的管理”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別傳統(tǒng)安全管理大多是“基于結(jié)果的管理”。安全評(píng)價(jià)、安全考核、重獎(jiǎng)重罰、一票否決等等,都是基于結(jié)果。這種管理方式已經(jīng)帶來(lái)很多負(fù)面影響,比如:過(guò)程不穩(wěn)定的情況下,結(jié)果往往帶有很多偶然性;有人平時(shí)違規(guī)違制,只是因?yàn)闆](méi)有發(fā)生事故,到年底也可以得到一筆可觀的安全獎(jiǎng)金;為了保那個(gè)“結(jié)果”,人們有意地隱瞞真相等等。由于以上的原因,基于結(jié)果的安全管理必然造成企業(yè)的安全業(yè)績(jī)具有很大的不確定性和不穩(wěn)定性,并挑戰(zhàn)員工的誠(chéng)實(shí)度。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“基于過(guò)程的管理”。所謂“基于過(guò)程”,實(shí)質(zhì)上是考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)流程和員工行為符合標(biāo)準(zhǔn)的程度,著眼于生產(chǎn)秩序、設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量控制的穩(wěn)定性以及關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)4M1E的受控情況。過(guò)程控制的指標(biāo)包括:現(xiàn)場(chǎng)3S狀況、員工參與率、改善提案件數(shù)、崗位點(diǎn)檢執(zhí)行率、現(xiàn)場(chǎng)隱患舉報(bào)件數(shù)、行為觀察次數(shù)、員工離職率等;實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的措施有:ANDON、安全行為模型、自?xún)P化、防呆防錯(cuò)、看板管理、確認(rèn)制等等。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“回歸人的本性” 傳統(tǒng)安全管理是“管理驅(qū)動(dòng)”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別加強(qiáng)安全管理,首先想到的措施是什么? 加大考核力度、完善控制措施、實(shí)行重獎(jiǎng)重罰、組織安全培訓(xùn)、推行案例教育、策劃一項(xiàng)活動(dòng)方案等等。這些是傳統(tǒng)安全管理常用的方法?!皬?qiáng)迫+考核”是典型的傳統(tǒng)安全管理的模式。 被動(dòng)做的事情都會(huì)產(chǎn)生應(yīng)付現(xiàn)象,強(qiáng)迫就會(huì)反彈。企業(yè)安全管理表現(xiàn)出來(lái)的諸多問(wèn)題,根源在于此。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別讓我們看看豐田公司的安全管理是怎么做的:豐田的班組有一項(xiàng)活動(dòng)叫“安全日歷活動(dòng)”,每一位員工都要進(jìn)行當(dāng)日安全自省: ①“班前會(huì)上指出的安全重點(diǎn)落實(shí)了嗎?” ②“3S執(zhí)行了嗎?” ③“被別人指出不安全行為了嗎?” 通過(guò)自我檢點(diǎn),自己給自己打分。如果因?yàn)樽约旱氖д`給全班帶來(lái)了麻煩,自己會(huì)感到很內(nèi)疚和恥辱。員工要常思考:“我怎樣才能防止錯(cuò)誤?”,“我怎樣才能使工作更為安全和簡(jiǎn)易?”這是豐田改善提案的關(guān)鍵組成部分。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別當(dāng)一個(gè)人被信任時(shí),就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感。連小孩子都不愿意聽(tīng)從別人的管教。這些都是人的本性。 精益安全就是要“回歸人的本性”。通過(guò)一系列自主管理的方法,激發(fā)員工的內(nèi)生活力,通過(guò)主動(dòng)關(guān)愛(ài)和現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng),實(shí)現(xiàn)安全管理的自主管理。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理“注重重復(fù)性活動(dòng)” 傳統(tǒng)安全管理“熱衷于一次性活動(dòng)”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別考察和分析企業(yè)常見(jiàn)的一些安全活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)大致可分為兩類(lèi):一次性活動(dòng)和重復(fù)性活動(dòng)。一次性活動(dòng)包括:安全方針目標(biāo)、全員安全承諾、安全簽名活動(dòng)、安全演講活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、事故應(yīng)急演練等,這些活動(dòng)大多是工作時(shí)間之外的活動(dòng)。 重復(fù)性活動(dòng)包括:班前班后會(huì)、安全分享、安全反省、安全自我提醒、現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)、安全確認(rèn)、安全提案活動(dòng)、安全行為觀察、隱患排查、危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)、安全日歷活動(dòng)等,這些活動(dòng)大多在工作時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行,不用刻意加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別傳統(tǒng)安全管理熱衷于開(kāi)展那些一次性活動(dòng),因?yàn)檫@種活動(dòng)規(guī)模大、場(chǎng)面隆重、影響也會(huì)轟轟烈烈,但熱鬧過(guò)后一切又回歸常態(tài),效果不會(huì)持續(xù)太久。 喜歡搞一次性活動(dòng)的人對(duì)重復(fù)性活動(dòng)缺乏足夠的耐心,那些重復(fù)性活動(dòng)因?yàn)闆](méi)有什么新意,天天在做、人人在做,要搞出點(diǎn)名堂來(lái)難度比較大。所以,堅(jiān)持不了太久就會(huì)聽(tīng)之任之了。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理不排除進(jìn)行有意義的一次性活動(dòng),更注重扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展日常工作不可缺少的重復(fù)性活動(dòng)。這些活動(dòng)大多不用加班加點(diǎn),只要用心去做、做到位、全員參與、堅(jiān)持做下去,其效果往往就會(huì)出人意料。 像原日本鋼管公司京濱制鐵所5S活動(dòng)管理持續(xù)推進(jìn)10年,上海通用汽車(chē)班組安全分享堅(jiān)持了7年,美國(guó)一家氧化鋁提煉廠堅(jiān)持安全行為觀察流程6年時(shí)間,安全管理都取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理是“凡事皆要可測(cè)量” 傳統(tǒng)安全管理是“停留在理念層面”精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別傳統(tǒng)安全管理不乏很好的理念、原則和口號(hào),但突出的問(wèn)題是:理念多,行動(dòng)少;說(shuō)起來(lái)夸夸其談,做起來(lái)管理粗放。比如,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在會(huì)議上大講“安全第一”、“重視安全工作”、“全員參與”時(shí),往往僅停留在這些原則和理念本身 “如何體現(xiàn)安全第一?”、“本單位安全工作的思路是什么?”、“領(lǐng)導(dǎo)者每月要做哪幾項(xiàng)工作,用多長(zhǎng)時(shí)間去做?”等,當(dāng)具體到這些行動(dòng)層面的東西時(shí)就沒(méi)有了下文。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,安全工作本不是他的事,那是安全科和安全工程師的事。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全管理針對(duì)這些病癥開(kāi)了一劑藥方:“凡事皆要可測(cè)量”。 廠長(zhǎng)如何參與安全管理?精益安全開(kāi)出的藥方是:“安全思路+安全行動(dòng)方案”。廠長(zhǎng)安全工作思路的測(cè)量點(diǎn)是“您是否準(zhǔn)確把握了本單位安全工作的三個(gè)點(diǎn)(重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn))”; 安全行動(dòng)方案的測(cè)量點(diǎn)是“每月使用7個(gè)小時(shí),做好以下4件事情: ①每月1次安全行為觀察,30分鐘; ②每月1次帶隊(duì)安全綜合大檢查,120分鐘; ③每月1次安全工作例會(huì),90分鐘; ④每月舉行1次面對(duì)4個(gè)班次員工的廠長(zhǎng)安全講話(huà),4個(gè)45分鐘?!?有了具體的、可操作、可測(cè)量的行動(dòng)方案,很多理念、原則和要求就容易落地。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全不是什么新的概念。安全管理原本就應(yīng)該是這樣子的,精益安全更接近安全的實(shí)質(zhì)。 傳統(tǒng)安全管理中的很多好的做法,比如:三級(jí)安全教育、現(xiàn)場(chǎng)安全檢查、班前班后會(huì)、自主管理方法等,在執(zhí)行的時(shí)候往往做得不到位,有的是走走過(guò)場(chǎng),有的是被動(dòng)應(yīng)付 精益安全管理則運(yùn)用精益的理念和方法把它們做深、做細(xì)、做到位。使之更加宜于操作,更加使人喜聞樂(lè)見(jiàn)。精益安全與傳統(tǒng)安全管理的區(qū)別精益安全與傳統(tǒng)安全管理的比較二、什么是精益安全管理?什么是精益安全管理?精益安全管理的概念什么是精益安全管理?什么是“落地”“落地”就是:把上級(jí)的要求、制度和措施通過(guò)有效方法、步驟、程序在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得到確實(shí)的執(zhí)行。什么是精益安全管理?怎么“落地”?建立一個(gè)程序:先做什么,后做什么…… 營(yíng)造一個(gè)氛圍:我怎么做,你怎么做,他…… 完善一個(gè)機(jī)制:不斷改進(jìn)激勵(lì)辦法,使之常態(tài)化 常到現(xiàn)場(chǎng)去走動(dòng):停下來(lái),仔細(xì)看,深入問(wèn)…… 多問(wèn)幾個(gè)為什么:為什么?為什么?為什么?… 把一件事反復(fù)做:堅(jiān)持做對(duì)一件事,養(yǎng)成習(xí)慣什么是精益安全管理?精益安全管理的基本定位什么是精益安全管理?精益安全管理的理念三、精益安全十大理念精益安全十大理念之一突破慣性思維精益安全十大理念之一什么是慣性思維?慣性思維是指人們根據(jù)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),按過(guò)去的方案和程序去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。 慣性思維也叫常規(guī)思維。人們習(xí)慣于常用的思維方式思考、習(xí)慣于常用的行為方式處事。久之,就養(yǎng)成了根深蒂固的慣性思維。 很多時(shí)候,我們對(duì)事物的看法主要是基于或仍停留在以往的經(jīng)驗(yàn)里。精益安全十大理念之一管理層面的慣性思維只要結(jié)果,不看過(guò)程。 加強(qiáng)管理 = 重獎(jiǎng)重罰。 招標(biāo)采購(gòu)與最低價(jià)中標(biāo)。 棍棒底下出孝子。 成績(jī)不說(shuō)跑不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了。精益安全十大理念之一操作層面的慣性思維過(guò)去一直是這么干是,沒(méi)出過(guò)問(wèn)題。 別人也是這么做的,沒(méi)事兒。 整個(gè)行業(yè)都這么干的,沒(méi)有什么變化。 吃飯前就這樣干的,正常。 臨時(shí)使用。亂拉亂接;不辦工作票。精益安全十大理念之二主動(dòng)關(guān)愛(ài)理念精益安全十大理念之二什么是“主動(dòng)關(guān)愛(ài)”?員工在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己身邊的工友或其他人員有不安全的行為時(shí),能立即給于糾正并有效制止。這種積極主動(dòng)地關(guān)注自己和他人安全和健康的行為,就叫做“主動(dòng)關(guān)愛(ài)”。精益安全十大理念之二為什么要“主動(dòng)關(guān)愛(ài)”?員工在職場(chǎng)上的作業(yè)行為,其實(shí)是很復(fù)雜的。有時(shí)候是故意的,有時(shí)又是無(wú)意的,很多時(shí)候卻是下意識(shí)的。當(dāng)員工一旦有不良行為出現(xiàn)時(shí),旁邊的工友如果能“提醒一句 ”或 “幫他一把”,說(shuō)不定就能避免一場(chǎng)災(zāi)難的發(fā)生…… 精益安全十大理念之二主動(dòng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)管理程序精益安全十大理念之三自覺(jué)自愿理念安全,首先是自己的事。然而,安全管理卻是強(qiáng)迫的行為。 管理效果不理想,根源來(lái)自強(qiáng)迫。 自覺(jué)—覺(jué)既是明。通過(guò)孵化,產(chǎn)生內(nèi)生動(dòng)力。 自愿—自覺(jué)才能自愿,自愿才能主動(dòng)。 自主—一種高級(jí)組織管理狀態(tài)。需要智力支持 滿(mǎn)足員工的多種需求,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。精益安全十大理念之四安全,用行動(dòng)說(shuō)話(huà)披著安全帶不知掛在哪兒 參與,看“我的安全時(shí)間” 到位,把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 落實(shí),把口號(hào)轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 安全,把要求轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 再完整的數(shù)據(jù)也很難將現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況完全 反映出來(lái),現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)和管理,不僅要帶著“手和腳”還要帶著“腦袋”。精益安全十大理念之五讓“參與”變?yōu)榭啥攘咳绾魏饬扛骷?jí)人員是否參與了…? “時(shí)間”就是一把尺子:檢驗(yàn)一個(gè)人是否參與,看他每月在安全上花了多長(zhǎng)時(shí)間?具體的做的內(nèi)容是什么? 廠長(zhǎng)參與標(biāo)準(zhǔn)= 工作思路 + 行動(dòng)方案精益安全十大理念之五什么是“安全工作思路” ?根據(jù)自己對(duì)安全工作的感悟;在總結(jié)本單位安全管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)狀,明確當(dāng)前工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié);提出目標(biāo)和要求;制定相應(yīng)的對(duì)策措施;并做出有計(jì)劃的推進(jìn)實(shí)施部署。精益安全十大理念之五如何梳理安全工作思路?精益安全十大理念之五廠長(zhǎng)安全行動(dòng)方案(每月7小時(shí))精益安全十大理念之六素質(zhì)低,不是員工的錯(cuò)打造“硬環(huán)境”營(yíng)造“軟環(huán)境” 員工所做的事情及做事的方式, 其實(shí),就是管理者的“影子”。精益安全十大理念之七領(lǐng)導(dǎo)者,首先是培訓(xùn)師公司高管:每年100張PPT 中層干部:每年300張PPT 基層干部:每年1000-PPT 怎樣讓下屬接受你的觀念:培訓(xùn) 怎樣讓下屬理解你的意圖:培訓(xùn) 怎樣讓下屬提高管理能力:培訓(xùn) 提高素質(zhì):讓下屬為其下屬培訓(xùn)精益安全十大理念之七精益安全十大理念之八讓員工學(xué)會(huì)動(dòng)腦筋員工為什么懶得動(dòng)腦筋? 如何調(diào)動(dòng)員工的積極性? 怎樣讓員工自覺(jué)自愿地參與安全管理? 位子-票子-面子,你能給他什么? 火柴與干柴:第一條建議是誰(shuí)提出來(lái)? 多提改善提案,比好的提案更有價(jià)值。精益安全十大理念之八 問(wèn):?jiǎn)T工關(guān)心什么樣的事? 答:?jiǎn)T工關(guān)心“三件事”!想讓員工積極主動(dòng)地參與到企業(yè)的管理活動(dòng)中來(lái),就要?jiǎng)幽X筋開(kāi)發(fā):?jiǎn)T工感興趣的方式、對(duì)員工有用的內(nèi)容、對(duì)員工有好處的活動(dòng)。 精益安全十大理念之九改善優(yōu)先理念什么是改善? 改善提案與建議 改善的原則:精益安全十大理念之九什么是改善?改善(KAIZAN):改變現(xiàn)場(chǎng)不良狀態(tài),使其情況變得更好。 精益安全十大理念之十意識(shí)共鳴理念千人一心,意識(shí)共鳴!價(jià)值、價(jià)值流與價(jià)值鏈環(huán)節(jié)越長(zhǎng)信息衰減越大 環(huán)節(jié)越短信息傳遞越準(zhǔn)安全管理的價(jià)值創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值(主動(dòng)參與與體驗(yàn)) 團(tuán)隊(duì)價(jià)值(意識(shí)共鳴與協(xié)同) 客戶(hù)價(jià)值(安全業(yè)績(jī)與效益)安全管理的充分條件精益安全十大理念之十“做有感領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)共鳴”安全 工作例會(huì)注意 安全廠長(zhǎng) 安全思路員工 安全意識(shí)通過(guò)面對(duì)面的交流 產(chǎn)生“意識(shí)共鳴”廠長(zhǎng)講話(huà)車(chē)間傳達(dá)工段 傳達(dá)班組 傳達(dá)員工接收精益安全十大理念之十精益安全十大理念突破常規(guī)思維 主動(dòng)關(guān)愛(ài)工友自覺(jué)自愿理念安全時(shí)間理念 改善優(yōu)先理念安全,用行動(dòng)說(shuō)話(huà)讓員工學(xué)會(huì)動(dòng)腦筋管理者,首先是培訓(xùn)師意識(shí)共鳴理念素質(zhì)低,不是員工的錯(cuò)四、精益安全的方法與工具精益安全的方法與工具精益安全的主要管理技術(shù)Ⅰ -安全行為管理(BBS) Ⅱ-安全自主管理精益安全的方法與工具Ⅰ-安全行為管理(BBS)本土化的BBS精益安全管理 = TPS +BBS +自主管理精益安全的方法與工具①.安全自我提醒人的安全意識(shí)能測(cè)量嗎?精益安全的方法與工具安全意識(shí)的自我衡量?“安全自我提醒” 職工在進(jìn)行某項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)之前能主動(dòng)提醒自己:01我這樣做安全嗎?02哪些地方不安全?03怎樣做,才安全?04作業(yè)前作一次深呼吸;05360度定點(diǎn)掃描;06先停止、后確認(rèn)、再行動(dòng)精益安全的方法與工具②.安全站位確認(rèn)太多太多的事故案例因“站位不當(dāng)”造成傷害!安全站位的確認(rèn)要點(diǎn): 立定三問(wèn):我站在這里安全嗎?有什么不安全?站在哪兒最安全? 確認(rèn)后,站在您認(rèn)為最安全 的地方。 六方觀察:上、下、前、后、左、右。 先看頭上,再看腳下;瞻前顧后,環(huán)顧左右; 范圍確認(rèn):……噴射的范圍;……甩出的范圍;……輻射的范圍。 站位時(shí),要有效躲開(kāi)危險(xiǎn)源可能影響的范圍。 軌跡確認(rèn):……運(yùn)行的軌跡;……行走的軌跡;……移動(dòng)的軌跡; 作業(yè)時(shí),要避開(kāi)物體移動(dòng)的軌跡和方向,無(wú)論前后; 定點(diǎn)確認(rèn):……落點(diǎn)的確認(rèn);……彈射點(diǎn)確認(rèn);……危害點(diǎn)確認(rèn); 離開(kāi)落點(diǎn)、閃開(kāi)射點(diǎn)、遠(yuǎn)離危害點(diǎn)。精益安全的方法與工具③安全行為模型太多太多的事故案例因“站位不當(dāng)”造成傷害!精益安全的方法與工具面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn), 我們?cè)鯓幼霾鸥踩??精益安全的方法與工具事故預(yù)防行為學(xué)模型精益安全的方法與工具在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),更通俗、更實(shí)用的方法安全行為模型精益安全的方法與工具④.每日安全反省每天在下班之后或班后會(huì)上,對(duì)自己一天來(lái)的作業(yè)行為進(jìn)行反省。把反省的情況記錄下來(lái),以便明天工作的改進(jìn)。每 日安 全反 省精益安全的方法與工具員工自我行為控制的管理機(jī)制員工的“自我行為”管控,是企業(yè)安全自主管理的主要組成部分。一方面是靠員工的誠(chéng)信與自律來(lái)支撐,另一方面要靠組織的行為管控機(jī)制來(lái)保障。機(jī)制的組成部分包括:在有效的活動(dòng)記錄基礎(chǔ)上,通過(guò)定期評(píng)價(jià),及時(shí)給員工反饋,并給以有效激勵(lì)精益安全的方法與工具四種類(lèi)型的行為及其控制方法自己的行為他人的行為人與人之間的行為群體行為安全自我提醒、站位確認(rèn)、安全行為模型主動(dòng)關(guān)愛(ài)、360度掃描、作業(yè)安全分析交接班提醒、換崗時(shí)提醒、聯(lián)保時(shí)提醒OPL、安全分享、安全行為觀察精益安全的方法與工具⑤. 主動(dòng)關(guān)愛(ài)看到別人有不當(dāng)行為時(shí),能及時(shí)指出、予以糾正或提供補(bǔ)救措施。把隱患消滅在萌芽狀態(tài)……精益安全的方法與工具 ⑥.《員工行為正誤集》如何發(fā)動(dòng)員工發(fā)現(xiàn)自己身邊的不安全行為繪 畫(huà)照 片圖 解精益安全的方法與工具《員工行為正誤集》與查找身邊的隱患有什么不同?精益安全的方法與工具⑦. 作業(yè)安全分析精益安全的方法與工具“作業(yè)安全分析”的操作流程精益安全的方法與工具⑧人與人之間的提醒聯(lián)保對(duì)子提醒 --我要…了,你準(zhǔn)備好了嗎? --準(zhǔn)備好了,可以…了! 換崗時(shí)提醒 --剛才我做到…了,你注意…! --我知道了,你放心吧! 收工前提醒 --快收工了,別忘了把……! --好的,我已經(jīng)把……了! 交接班提醒 --我們班發(fā)現(xiàn)…,請(qǐng)你們注意…! —記下了,馬上安排! 提 醒精益安全的方法與工具“個(gè)體行為”與 “群體行為”法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家 古斯塔夫.勒龐(Gustave Le Bon)關(guān)于群體行為的研究:“現(xiàn)代社會(huì)的最主要特征之一,是群體的無(wú)意識(shí)行為開(kāi)始逐漸替代個(gè)人的有意識(shí)行為”?!霸诿總€(gè)民族的心靈深處,總有一股恒久的力量經(jīng)久不衰地控制著人們”?!拔拿骷磳⑦M(jìn)入,也必將進(jìn)入那個(gè)群體的時(shí)代”。精益安全的方法與工具“群體行為”的六項(xiàng)特征個(gè)體意識(shí)往往會(huì)淹沒(méi)在群體意識(shí)之中,群體意識(shí)誘發(fā)情緒,意識(shí)形態(tài)通過(guò)情緒感染得到傳播,進(jìn)而會(huì)影響個(gè)體的行為。 當(dāng)他成為集體的一員時(shí),任何一種虛弱的個(gè)人信念都有可能被強(qiáng)化。 群集時(shí),人們會(huì)產(chǎn)生一種思想的感染,使得偏激者和群眾的無(wú)意識(shí)思想通過(guò)一種神秘物作用相互滲透。 群眾的行為是一致性、情緒性和非理智性的。 人在群集時(shí)的行為本質(zhì)上不同于個(gè)體行為。群集時(shí)有一種思想上的相互統(tǒng)一,遵從于“群體心理定律”。 在群集情況下,個(gè)體放棄獨(dú)立批判的思考能力。群體精神替代了自己的精神。精益安全的方法與工具⑨“安全分享”精益安全的方法與工具“分享與反省”的4種方 法 安全自主管理,先從自己開(kāi)始:人人參與的安全分享---天天講、人人講、處處講; 安全自主管理,先從反省開(kāi)始:天天進(jìn)行的自我反省---說(shuō)一遍、做一遍、想一遍; 安全自主管理,力所能及開(kāi)始:共同營(yíng)造安全的氛圍---說(shuō)出來(lái)、寫(xiě)出來(lái)、亮出來(lái)。精益安全的方法與工具安全分享精益安全的方法與工具適合開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所:班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、各種會(huì)議之前、舉辦主題競(jìng)賽; 拓展活動(dòng)的功能效果:錄音、錄像、留言、留影;整理成文字,編輯優(yōu)秀文集; 打造持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制:當(dāng)場(chǎng)講評(píng)、培訓(xùn)展示、展開(kāi)討論、逐級(jí)選拔、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。精益安全的方法與工具安全行為觀察的實(shí)施過(guò)程精益安全的方法與工具安全行為觀察的工作原理精益安全的方法與工具開(kāi)展行為觀察的四個(gè)步驟 工作步驟精益安全的方法與工具《安全行為觀察輪值計(jì)劃表》(368)精益安全的方法與工具雙向溝通的五個(gè)要點(diǎn)表 揚(yáng)肯定與表?yè)P(yáng)員工的安全行為與糾正不安全行為一樣重要,這將強(qiáng)化員工對(duì)后續(xù)安全行為的執(zhí)行并使他們更愿意加入 討 論與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式溝 通就如何安全地工作與員工取得一致意見(jiàn),并取得員工的承諾啟 發(fā)引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他安全問(wèn)題行 動(dòng)安全需要的是行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、達(dá)成共識(shí),就要立即改正精益安全的方法與工具記錄、分析與反饋1.記錄觀察情況 在固定的模板中記錄所觀察到的安全行為及不安全行為; 詳細(xì)記錄被觀察員工的困惑及安全建議2.數(shù)據(jù)匯總 與分析對(duì)所有的行為安全觀察與溝通信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì); 分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的變化趨勢(shì)報(bào)告的內(nèi)容可能包括: 對(duì)所有行為的整體可接受度,對(duì)每一種單獨(dú)行為的可接受度,安全趨勢(shì)圖 精益安全的方法與工具記錄、分析與反饋3.編制報(bào)告,提出改進(jìn)方案編制觀察報(bào)告; 根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和變化趨勢(shì)提出安全工作的改進(jìn)建議; 對(duì)安全觀察統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,提出行為安全觀察與溝通的改進(jìn)建議。 4.反饋信息 可以通過(guò)公告板、新聞板或在會(huì)議中反饋安全行為觀察的結(jié)果 。精益安全的方法與工具安全行為觀察帶來(lái)的效果傷害及意外事件減少50%; 事故賠償或損失的成本降低60%; 員工安全意識(shí)的提升; 溝通技巧的改善; 督導(dǎo)及管理技巧的改善; 發(fā)現(xiàn)深層次的問(wèn)題。精益安全的方法與工具Ⅱ-安全自主管理自主管理 ≠自己管自己 就人的本性是什么 人其實(shí)不愿意被管理 人卻愿意被別人認(rèn)可精益安全管理 = TPS + BBS +自主管理精益安全的方法與工具對(duì)自主管理的誤解下屬自己管理自己 領(lǐng)導(dǎo)不用操心了 員工就好主動(dòng)參與 馬不揚(yáng)鞭自?shī)^蹄 管理上的小兒科 解決不了多大問(wèn)題 只能做些小事情 .......精益安全的方法與工具為什么要推行安全自主管理?企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安, 其根本出路在哪里?精益安全的方法與工具安全自主管理 :動(dòng)力的源泉在哪里? “領(lǐng)導(dǎo)力促動(dòng)” “領(lǐng)導(dǎo)力”就是“動(dòng)員員工解決難題” 員工不愿意解決難題,如何動(dòng)員?走動(dòng)式管理精益安全的方法與工具什么是“安全自主管理”?“管理者為實(shí)現(xiàn)安全管理的終極目標(biāo),為員工精心搭建的、激勵(lì)員工主動(dòng)參與、能充分展示員工聰明才智的管理平臺(tái)”。 一種高級(jí)管理智慧精益安全的方法與工具員工自主管理的案例精益安全的方法與工具安全自主管理的三要素領(lǐng)導(dǎo)者的精心計(jì)劃、設(shè)計(jì)、安排有促使全員參與的一套活動(dòng)方法建立一個(gè)有效的促動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制 否則,班組自主管理只能自生自滅!精益安全的方法與工具小結(jié):“內(nèi)生動(dòng)力”與“外在環(huán)境” 自主管理的內(nèi)生動(dòng)力是什么?【員工】 --存在感 --榮譽(yù)感 --自我價(jià)值體現(xiàn) 自主管理的外部環(huán)境是什么?【領(lǐng)導(dǎo)】 --三個(gè)機(jī)制:KPI機(jī)制、檢查機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制 --一個(gè)通道:?jiǎn)T工職業(yè)生涯成長(zhǎng)通道 --三公環(huán)境:公開(kāi)、公平、公正精益安全的方法與工具安全自主管理16種方法精益安全的方法與工具分享與反省”4 法安全自主管理從親力親為開(kāi)始:人人參與的安全分享---天天講、人人講、處處講; 安全自主管理從自我反省開(kāi)始:天天進(jìn)行的自我反省---說(shuō)一遍、做一遍、想一遍; 安全自主管理從力所能及開(kāi)始:共同營(yíng)造安全的氛圍---說(shuō)出來(lái)、寫(xiě)出來(lái)、亮出來(lái)。適合開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所:班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、各種會(huì)議之前、舉辦主題競(jìng)賽; 拓展活動(dòng)的功能效果:錄音、錄像、留言、留影;整理成文字,編輯優(yōu)秀文集; 打造持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制:當(dāng)場(chǎng)講評(píng)、培訓(xùn)展示、展開(kāi)討論、逐級(jí)選拔、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。精益安全的方法與工具自主培訓(xùn)4方法全自主培訓(xùn),就是結(jié)合工段(班組)生產(chǎn)工藝和技術(shù)、裝備、流程和員工素質(zhì)的實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,發(fā)動(dòng)員工,人人參與,利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日等開(kāi)展培訓(xùn)工作。我來(lái)講一課安全大講堂 改善提案發(fā)表 精益安全的方法與工具?. OPL:一點(diǎn)課活動(dòng)OPL(One Point Lesson)一般稱(chēng) 一點(diǎn)課、單點(diǎn)課是一種在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。選擇一個(gè)問(wèn)題,題目不能太大,要能在10分鐘之內(nèi)講完;只用一頁(yè)紙,圖文并茂,結(jié)構(gòu)整齊、條理清楚、簡(jiǎn)單明確;是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,而不是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)講師。OPL與改善提案 (合理化建議)一樣,是提升企業(yè)員工參與精神的一種方法;一般為課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人員本人,即誰(shuí)設(shè)計(jì)誰(shuí)講解。 自己選課題、自己開(kāi)發(fā)課程、自己講解課程。突出現(xiàn)場(chǎng)效果, 側(cè)重于對(duì)工作改善和績(jī)效提高的積極作用。精益安全的方法與工具 OPL的格式和內(nèi)容1.表頭:?jiǎn)挝?,編?xiě)人,日期 2.課程分類(lèi): ①基礎(chǔ)知識(shí)②問(wèn)題實(shí)例③改善實(shí)例 3.題目…, 編號(hào):… 4.內(nèi)容 (分類(lèi)說(shuō)明) 5.受訓(xùn)者簽名:…… 6.上級(jí)審核:車(chē)間主任……精益安全的方法與工具“基礎(chǔ)知識(shí)”類(lèi)課程精益安全的方法與工具?.“我來(lái)上一課”對(duì) OPL 課程的培訓(xùn) 改善案例的發(fā)表 班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班組利用班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等活動(dòng)時(shí)間,用員工自己制作的OPL 、現(xiàn)場(chǎng)改善案例為教材,員工走上講臺(tái)當(dāng)講師。組織員工進(jìn)行自主培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容不但結(jié)合工作實(shí)際,還鍛煉了員工,提高了員工的綜合素質(zhì)。精益安全的方法與工具?.班組安全“大講堂”“安全大講堂”是班組開(kāi)展安全活動(dòng)的一種形式。一般由班長(zhǎng)、安全員或群監(jiān)員針對(duì)典型事故案例或生產(chǎn)作業(yè)中的突出問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)題分析和講解。精益安全的方法與工具安全大講堂實(shí)施要點(diǎn)精益安全的方法與工具?. 改善提案發(fā)表會(huì)改善提案活動(dòng)成果展示和推廣,需要一個(gè)常態(tài)化的交流探討活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)就是“現(xiàn)場(chǎng)改善成果發(fā)表會(huì)”。發(fā)表會(huì)一般在部門(mén)和公司按照計(jì)劃定期召開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)員工參加。精益安全的方法與工具③安全行為模型太多太多的事故案例因 “站位不當(dāng)”造成傷害!精益安全的方法與工具什么是改善提案?為解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題而提出的可行方案。 改善對(duì)象:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè); 改善內(nèi)容:精益安全的方法與工具改善案例的編寫(xiě)方法 簡(jiǎn)單問(wèn)題的改善4步法:精益安全的方法與工具班組改善成果展示與發(fā)表精益安全的方法與工具現(xiàn)場(chǎng)改善十律精益安全的方法與工具自己動(dòng)手利用拍攝視頻方式: 規(guī)范班前會(huì),進(jìn)行作業(yè)分析 借助照片和看板: 編制員工行為正誤集,班組安全日歷精益安全的方法與工具?.如何開(kāi)好“班前班后會(huì)”精益安全的方法與工具班前會(huì) “5+7 ”范式時(shí)間:班前10分鐘 地點(diǎn):活動(dòng)室操作室現(xiàn)場(chǎng) 準(zhǔn)備: ①巡視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) ②了解上班情況 ③熟悉上級(jí)要求 ④ 檢查勞保穿戴 ⑤觀察精神狀態(tài) 內(nèi)容: ①點(diǎn)名 1分鐘 ②傳達(dá)上級(jí)要求 1分鐘 ③對(duì)昨天工作的講評(píng) 1分鐘 ④布置當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù) 3分鐘 ⑤安全注意事項(xiàng) 2分鐘 ⑥對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 3分鐘 ⑦互動(dòng)交流 1分鐘班前會(huì)精益安全的方法與工具如何提高班前會(huì)的效果?精益安全的方法與工具把視頻技術(shù)引入班前會(huì)精益安全的方法與工具為什么要求班前會(huì)拍攝之后回放?精益安全的方法與工具班前會(huì)視頻拍攝注意事項(xiàng):1.注意拍攝全景; 2.給發(fā)言者特寫(xiě); 3.注意光線(xiàn)明亮; 4.注意背景清潔;5.畫(huà)面平穩(wěn)移動(dòng); 6.發(fā)言聲音洪亮; 7.手機(jī)拍攝用飛行模式; 8.相機(jī)拍攝用三腳架。精益安全的方法與工具課后練習(xí)改進(jìn)您的班前會(huì)精益安全的方法與工具?. 班組安全日歷方法1 . 什么是班組安全日歷一種簡(jiǎn)單、量化、可視化的記錄安全工作狀況的方法。 每天在班后會(huì)上,班組每個(gè)員工對(duì)自己每天的安全行為和狀況進(jìn)行反思,并通過(guò)親手記錄,予以確認(rèn)。 由安全員或輪值安全員每天對(duì)班組成員的安全狀況匯總、統(tǒng)計(jì),并用相應(yīng)顏色,在“專(zhuān)用日歷”上表示當(dāng)天的安全狀況。 每月的安全天數(shù)組成了當(dāng)月的安全結(jié)果,也用安全顏色來(lái)標(biāo)示。 這種用不同的安全顏色標(biāo)示不同的安全狀況,并將它及時(shí)地涂在專(zhuān)用的日歷上,以此提示員工時(shí)刻關(guān)心自己和團(tuán)隊(duì)的安全的方法。就叫做“安全日歷”方法。精益安全的方法與工具?. 班組安全日歷方法2. 班組安全日歷方法的作用精益安全的方法與工具?. 班組安全日歷方法3. 如何實(shí)施班組安全日歷①班前會(huì)上強(qiáng)調(diào)的安全重點(diǎn)確實(shí)遵守了嗎? ②確實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)3S了嗎? ③被別人指出不安全行為了嗎?步驟一: 組員每天針對(duì)以下各項(xiàng)活動(dòng)做自我評(píng)價(jià):通過(guò)以上自我評(píng)價(jià),將“○”“×”計(jì)入評(píng)價(jià)欄。精益安全的方法與工具自主管理如何從體驗(yàn)和改善中改變我們的行為?精益安全的方法與工具個(gè) 人精益安全的方法與工具公 司小 結(jié)安全自主管理要訣在企業(yè)推廣實(shí)施的案例精益安全管理 是安全管理上的一次行為變革,企業(yè)推行精益安全管理首先要革新洗面,突破常規(guī)思維, 在整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)注流程、關(guān)注行為、關(guān)注績(jī)效。小 結(jié)小 結(jié)小 結(jié)培訓(xùn)“落地”的五個(gè)步驟小 結(jié)精益安全管理咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施流程營(yíng)造環(huán)境:防呆防錯(cuò)可視化 “百點(diǎn)點(diǎn)檢受控”SPL “安全行為觀察”BBS “標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程”SOP初期診斷:調(diào)查與分析 頂層設(shè)計(jì):建模與流程 培訓(xùn)導(dǎo)入:技術(shù)路線(xiàn)圖 改變行為:全員參與十六法精益安全16個(gè)落地項(xiàng)目小 結(jié)

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