寫字樓是指建立于大中城市內(nèi),具有辦公場所和管理服務(wù),能夠提供水電暖、中央空調(diào)、電梯、通訊、網(wǎng)絡(luò)以及消防監(jiān)控等綜合性保障功能的建筑物.由于其運行過程涵蓋了人力資源管理、物業(yè)管理服務(wù)、工程技術(shù)等管理系統(tǒng),必然涉及項目復(fù)雜的人、材、物消耗.在全球化倡導(dǎo)節(jié)能減排的背景環(huán)境下,努力探索寫字樓的節(jié)能降耗問題,對于充分發(fā)揮其綜合服務(wù)功能,提高服務(wù)管理質(zhì)量,降低人力、水電及維修材料消耗,減少整體運行成本,有著較為積極和進步的意義.