隨著社會發(fā)展和文明進步,患者及家屬的法律保護意識明顯加強;使醫(yī)療事故與糾紛增多,要求經(jīng)濟賠償和追究法律責(zé)任的案件增多,因此,新的社會歷史條件呼喚護理安全服務(wù)[1].護理安全是指在給患者實施護理的過程中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的患者心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[2,3].護理安全是護理管理的重中之重,直接影響醫(yī)療護理質(zhì)量和效果[4],同時也成為衡量醫(yī)院服務(wù)的重要指標[5,6].如何加強護理安全的前瞻性管理[7],減少或杜絕不良事件的發(fā)生,實現(xiàn)護患安全,已成為當(dāng)前國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的熱點問題.