設(shè)計(jì)管理湯艷飛大連工業(yè)大學(xué)研究生學(xué)院遼寧 省大連市116034摘要: 設(shè)計(jì)管理在現(xiàn)在的時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)越來(lái)越重要,論文通過(guò)整理歸納設(shè)計(jì)管理概念含義、范圍內(nèi)容、基本特點(diǎn)、方法、模式、作用功能等，對(duì)設(shè)計(jì)管理有個(gè)初步的了解。關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)管理;戰(zhàn)略;項(xiàng)目中圖分類(lèi)號(hào): TU2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A很多時(shí)候，明確界定一個(gè)事物很難，設(shè)計(jì)管理也屬于這一類(lèi),關(guān)于設(shè)計(jì)管理概念的含義，不管歷史上或是現(xiàn)在都有不少人從不同的角度對(duì)它有過(guò)一些不同的認(rèn)識(shí)。英國(guó)設(shè)計(jì)師Farr首先對(duì)設(shè)計(jì)管理提出基本概念，他認(rèn)為設(shè)計(jì)管理是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的一項(xiàng)功能:“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問(wèn)題，尋找最合適的設(shè)計(jì)師，且盡可能地使該設(shè)計(jì)師能在同意的預(yù)算中準(zhǔn)時(shí)解決設(shè)計(jì)問(wèn)題?！焙稳丝上壬凇豆I(yè)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理》-文中提出:“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的各種設(shè)計(jì)活動(dòng)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)等，被合理化和組織化。另外，設(shè)計(jì)管理還要負(fù)責(zé)處理設(shè)計(jì)與其他管理功能的關(guān)系，并負(fù)責(zé)有效地使用設(shè)計(jì)師。”泰勒認(rèn)為:管理就是“確切的知道你要?jiǎng)e人去干什么，并且讓他使用最好的方法去完成，”日本合作策略學(xué)家KonoNoboru提出，“設(shè)計(jì)管理是完成設(shè)計(jì)合作計(jì)劃的核心部分，它是運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)資源的一套知識(shí)體系，包括設(shè)計(jì)計(jì)劃、組織系統(tǒng)、設(shè)計(jì)人員、評(píng)估機(jī)構(gòu)等等,”前 Herman Mille中國(guó)煤花主管TYHCNMH GRobert Blaich 提出，“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)正式程序設(shè)計(jì)活動(dòng)的完成，在公司內(nèi)通過(guò)長(zhǎng)期合作項(xiàng)目的溝通來(lái)調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)資源，以使所有合作活動(dòng)達(dá)到一定水準(zhǔn)，”韓國(guó)產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)振興院院長(zhǎng)鄭慶源提出，“設(shè)計(jì)管理是一個(gè)研究領(lǐng)域，它把設(shè)計(jì)管理作為一個(gè)管理的戰(zhàn)略工具,研究管理者、設(shè)計(jì)師和專(zhuān)家的知識(shí)結(jié)構(gòu)，用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并創(chuàng)造有生命力的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)管理旨在有組織地聯(lián)合創(chuàng)造性及合理性去完成組織戰(zhàn)略，并最終為促進(jìn)環(huán)境文化做出貢獻(xiàn)?！笨偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)管理就是對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的控制，設(shè)計(jì)管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能合理利用一切可用資源，達(dá)到滿足用戶需求的目的。設(shè)計(jì)管理一般來(lái)說(shuō)，它包含兩個(gè)層次，一是戰(zhàn)略層面的二是功能層面的。戰(zhàn)略層面的是指在戰(zhàn)略的高度上，把企業(yè)理念貫注到整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是企業(yè)的形象，是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是企業(yè)未來(lái)十年幾十年的發(fā)展綱要，指導(dǎo)企業(yè)接下來(lái)要做什么和不做什么，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，洞察先機(jī)。就是把企業(yè)戰(zhàn)略物化、視覺(jué)化的過(guò)程，把企業(yè)戰(zhàn)略化為視覺(jué)形象，制定完整的設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，以達(dá)到統(tǒng)一企業(yè)形象的目的。全球化的今天企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象等構(gòu)成了企業(yè)的軟實(shí)力，競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從企業(yè)的硬實(shí)力轉(zhuǎn)到了企業(yè)的軟實(shí)力，上，軟實(shí)力的優(yōu)劣成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略，良好的企業(yè)形象以及有力的執(zhí)行能力，企業(yè)將會(huì)獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加優(yōu)良的生存環(huán)境、更加強(qiáng)大的生命力。功能層面的是確保企業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)良好中國(guó)煤化工具體MHCNMHG任務(wù)。功能性設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容有三個(gè)方面，即設(shè)計(jì)事務(wù)管理、設(shè)計(jì)師管理和設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理。為使 企業(yè)的設(shè)計(jì)活動(dòng)能正常進(jìn)行、設(shè)計(jì)效率的最大發(fā)揮，不僅要對(duì)設(shè)計(jì)組織設(shè)置管理，還要協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。由于企業(yè)及其產(chǎn)品自身性質(zhì)、特點(diǎn)的不同，規(guī)模、組織、管理模式也存在相應(yīng)的差別。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況選擇合適的設(shè)計(jì)管理模式。要對(duì)企業(yè)不同機(jī)構(gòu)人員的的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及對(duì)設(shè)計(jì)師的管理，如制定獎(jiǎng)勵(lì)政策、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等，以此提高設(shè)計(jì)師的工作熱情和效率，保證他們?cè)诤献鞯幕A(chǔ)上競(jìng)爭(zhēng)。只有在這樣的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作靈感才能得到充分的發(fā)揮。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著特殊的意義。對(duì)設(shè)計(jì)工作者來(lái)說(shuō)，首先要保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，避免出現(xiàn)模仿、類(lèi)似甚至侵犯他人專(zhuān)利的現(xiàn)象，其次，要及時(shí)有效地對(duì)自己的創(chuàng)新成果進(jìn)行保護(hù)。設(shè)計(jì)的本質(zhì)在 于創(chuàng)新，而風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新總是相伴而生，如影隨形。通過(guò)設(shè)計(jì)管理，查找設(shè)計(jì)創(chuàng)新的源頭，用科學(xué)的方法和工具規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高設(shè)計(jì)成功率。設(shè)計(jì)成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)以后的管 理對(duì)確保設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部門(mén)密切合作，通過(guò)一定的方法對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及最終產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督。設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)管理中具有重要的作用，所謂設(shè)計(jì)管理就是設(shè)計(jì)過(guò)程.的控制，核心是“人”也就是設(shè)計(jì)師，中心是“事”也就是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)管理的特點(diǎn)離不開(kāi)這“人”和“事”。設(shè)計(jì)管理高度重視設(shè)計(jì)。在企業(yè)中中設(shè)計(jì)是否戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，設(shè)計(jì)是否得到企業(yè)高層的重視并進(jìn)入他們中國(guó)煤化工政策YHCNM HG是否深入企業(yè)的各個(gè)階層，這些可以看出設(shè)計(jì)在企業(yè)中的位置。只是重視設(shè)計(jì)還不行，一個(gè)成功的設(shè)計(jì)還需要對(duì)設(shè)計(jì)的正確理解，這就涉及到很多方面，一:目標(biāo)定位要準(zhǔn)確，指揮的方向錯(cuò)誤了將永遠(yuǎn)到不了終點(diǎn);二:設(shè)計(jì)的目的是解決問(wèn)題，無(wú)謂的花俏和追求新奇并不是設(shè)計(jì)的本質(zhì):三:一個(gè)好的設(shè)計(jì)必然有好的用戶體驗(yàn).設(shè)計(jì)是把雙刃劍，好的設(shè)計(jì)能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，運(yùn)用不適合的設(shè)計(jì)將有可能帶來(lái)毀滅性的后果。逐步導(dǎo)入設(shè)計(jì)是解決這一風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有效方法。企業(yè)導(dǎo)入的第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目必須具備下列特點(diǎn): (1) 通過(guò)設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，能改善經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)或技術(shù)等方面的企業(yè)行為。(2)能顯示人與物、人與人之間的交流作用。(3能調(diào)動(dòng)起企業(yè)內(nèi)部的最好技術(shù)與具有創(chuàng)造性的外部設(shè)計(jì)師的合作。(4) 第一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目能為企業(yè).隨后的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開(kāi)提供指導(dǎo)作用。設(shè)計(jì)策略管理是設(shè)計(jì)管理的第一步，在這個(gè)階段里，設(shè)計(jì)的項(xiàng)目在醞釀中，注意力集中在確定、創(chuàng)造設(shè)計(jì)項(xiàng)目提出、委托制作和改進(jìn)的情境中。在這一階段，設(shè)計(jì)的理念被充分運(yùn)用到組織策略、確認(rèn)設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)中，它解釋了組織和客戶的需要，并整體著眼于設(shè)計(jì)對(duì)商業(yè)的貢獻(xiàn)。設(shè)計(jì)過(guò)程管理是設(shè)計(jì)管理的第二步，有效的管理創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)推動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)程，引導(dǎo)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方向，創(chuàng)造良好的設(shè)計(jì)環(huán)境，并且形成可靠的視覺(jué)交流技巧，在這一階段設(shè)計(jì)管理人要引導(dǎo)設(shè)計(jì)日程、設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及各種可能發(fā)生的事情。最后是設(shè)計(jì)執(zhí)行進(jìn)程管理階段，這是交付設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及成果的階段，工作可能包括制定設(shè)計(jì)條款與說(shuō)明手冊(cè)，闡述設(shè)計(jì)的繼承與革新，甚至將設(shè)計(jì)方案中國(guó)煤化工本。MYHCNM HG評(píng)估設(shè)計(jì)項(xiàng)目是否成功，并由此進(jìn)一步促進(jìn)設(shè)計(jì)的有效運(yùn)用。設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣，設(shè)計(jì)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，設(shè)計(jì)群體越來(lái)越龐大，所以設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)管理模式也會(huì)不同，同時(shí)在這一過(guò)程中都要受到人們的生活需求、生活方式、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等共同因素的影響，因而在設(shè)計(jì)過(guò)程中必然包含同一性。設(shè)計(jì)管理模式有線性模式、循環(huán)模式、螺旋形發(fā)展模式。設(shè)計(jì)管理是產(chǎn)生好設(shè)計(jì)的有效途徑。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)計(jì)與管理間更為充分的結(jié)合將成為必然。Heap 與Slater在1987年就指出，設(shè)計(jì)力未被充分發(fā)揮是“管理方面的問(wèn)題”，而非“設(shè)計(jì)問(wèn) 題”，并強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)是必須被管理的。對(duì)設(shè)計(jì)管理的要求在設(shè)計(jì)過(guò)程中先得越來(lái)越迫切,這和現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特征有關(guān):設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越寬，設(shè)計(jì)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，設(shè)計(jì)群體越來(lái)越龐大。良好的設(shè)計(jì)管理能引導(dǎo)設(shè)計(jì)的方向，以設(shè)計(jì)師的觀察技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)研究相結(jié)合，設(shè)計(jì)出有品質(zhì)能解決問(wèn)題的好設(shè)計(jì)。良好的設(shè)計(jì)管理能為設(shè)計(jì)師提供產(chǎn)生好設(shè)計(jì)所需要的環(huán)境，高效率的完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在市場(chǎng)中保持企業(yè)定位,擁有自己的獨(dú)特風(fēng)格和價(jià)值,使用戶在產(chǎn)品中獲得滿意體驗(yàn)。設(shè)計(jì)管理能合理的利用可用資源達(dá)到設(shè)計(jì)的目的。對(duì)各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)以及各方面資源的充分利用，極有效率的推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品，使產(chǎn)品增值，降低人力物力的消耗，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，由設(shè)計(jì)改變生活。結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)是每一公司、每一管理者不可避免的中國(guó)煤化工顯得YHCNM HG尤為重要。一個(gè)成功的品牌形象背后免不了設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的更迭替換，時(shí)代在變化設(shè)計(jì)管理概念也在眾人的實(shí)踐摸索中越來(lái)越完善成熟，設(shè)計(jì)管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn)[1] 《設(shè)計(jì)管理(第2版)》.劉國(guó)余，2007-02-01. 48-124.[2]《美 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