目的提高病案管理質(zhì)量,提高病案管理人員的整體素質(zhì).方法實施一套完整的病案管理質(zhì)量控制系統(tǒng).結(jié)果激發(fā)了每個工作人員的責任感和事業(yè)心,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,工作效率明顯提高.結(jié)論以"病案質(zhì)量"為出發(fā)點,參與整個流程的病案管理工作人員,都要有強烈的質(zhì)量意識,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題能迅速做出反應,從而相互督促,做到及時、有效、準確地糾正錯誤,保證整體的工作質(zhì)量.