抓好四個(gè)環(huán)節(jié)，提升車輛進(jìn)站率
抓好四個(gè)環(huán)節(jié)，提升車輛進(jìn)站率
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加油站管理不是一門學(xué)問而是一份辛苦。事實(shí)上，每個(gè)人不是從別人那里學(xué)到了什么，而是在別人的幫助下自己發(fā)現(xiàn)了什么。
客戶進(jìn)站，是加油站銷售的源頭，進(jìn)站率的高低，直接決定了一座站銷售增量的潛力。提高進(jìn)站率，可以從四個(gè)環(huán)節(jié)入手。
外觀形象提升
1、增加道路指引。 因車輛行駛速度較快，為避免客戶錯(cuò)過路口，可在離站200-500米處，增設(shè)“前方**米有加油站”的道路指示。
2、修剪周邊樹木。 對(duì)于站前綠化樹木較多的站點(diǎn)，可通過積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貓@林、村委等方式，實(shí)現(xiàn)樹木修剪或移除，提升視覺效果。
3、布置宣傳物料。 加油站可在進(jìn)出站口處，布置宣傳彩旗，既宣傳政策又吸引關(guān)注。
4、夜間燈光亮化。 對(duì)罩棚、檐面、標(biāo)識(shí)進(jìn)行亮化，提升夜間的品牌辨識(shí)度。
硬件改造優(yōu)化
1、增加開口。 對(duì)于站前道路設(shè)立隔離帶的，力爭(zhēng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門預(yù)留或增加道路開口，增加對(duì)向車輛進(jìn)站。
2、疏緩入口。 為便于車輛進(jìn)站，要保持站內(nèi)進(jìn)口坡緩，避免直角車輛難以進(jìn)入，致使客戶不愿意進(jìn)站。
3、拓寬車道。 對(duì)于站內(nèi)車道，尤其是外側(cè)柴油車道，要盡可能拓寬，保證車輛安全通行。
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治
1、地面畫線。 要及時(shí)對(duì)進(jìn)出站口、加油車位進(jìn)行劃線修補(bǔ)，保持加油站整體形象良好，有利于客戶愿意進(jìn)站。
2、清潔衛(wèi)生。 要集中對(duì)加油島、膠管、槍套油污進(jìn)行清潔。要對(duì)站內(nèi)破損、生銹物件、膠痕等及時(shí)進(jìn)行清理與整頓，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔、無雜物。
3、規(guī)范懸掛。 在立柱、加油機(jī)等位置設(shè)立海報(bào)促銷位，所有宣傳物料必須按位張貼，禁止隨意打印、黏貼。
營(yíng)銷氛圍打造
1、宣傳促銷政策。 要利用戶外廣告牌、LED屏等形式，及時(shí)將站內(nèi)的價(jià)格優(yōu)惠、促銷活動(dòng)進(jìn)行展示，吸引客戶進(jìn)站。
2、增設(shè)廣告位。 要對(duì)靠近道路的立柱、加油機(jī)等位置，設(shè)置促銷廣告位，進(jìn)行政策宣貫。
3、開展大型互動(dòng)。 可在開業(yè)、店慶等重要活動(dòng)，搭建活動(dòng)舞臺(tái)，開展客戶互動(dòng)活動(dòng)，提升客戶參與度與關(guān)注度。
4、員工外出宣傳。 利用員工深入周邊社區(qū)、企事業(yè)單位發(fā)放宣傳單頁，進(jìn)行實(shí)地宣傳。
5、新媒體宣傳。 利用企業(yè)公眾平臺(tái)、客戶微信群、朋友圈等新媒體手段，結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)開展，跨界營(yíng)銷等方式進(jìn)行宣傳，提升加油站知名度。
6、地圖標(biāo)注。 要及時(shí)在百度、高德等主流導(dǎo)航地圖中進(jìn)行準(zhǔn)確位置標(biāo)注，便于外來客戶及時(shí)查詢、導(dǎo)航。