沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚：給管理者的10條建議
沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚：給管理者的10條建議
shpgx2015
上海石油天然氣交易中心是由國家發(fā)改委、國家能源局指導(dǎo)，上海市政府批準(zhǔn)，新華社、中石油、中石化、中海油等組建的國家級(jí)能源交易平臺(tái)、信息交互平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)。
以下文章來源于劉潤 ，作者劉潤
點(diǎn)我關(guān)注，和200萬讀者一起洞察本質(zhì)。劉潤，潤米咨詢創(chuàng)始人，50萬學(xué)員《5分鐘商學(xué)院》主理人，國內(nèi)知名商業(yè)顧問，為海爾、中遠(yuǎn)、恒基、百度等多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。
— 1 —
如何擁有領(lǐng)導(dǎo)力？
沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就不是一個(gè)好的管理者。
但是，怎么擁有領(lǐng)導(dǎo)力？怎么擁有讓人追隨你的能力？
講個(gè)故事吧。
雷軍有一次演講時(shí)，講述自己的領(lǐng)導(dǎo)之道。
他說，這個(gè)問題，我大學(xué)的時(shí)候就琢磨清楚了，我覺得跟人合作挺容易的。
合作的過程中，你愿不愿意多干活，有功勞有錢拿的時(shí)候，少拿一點(diǎn)就好了。
多干活，少拿錢，誰都愿意和你合作。
總結(jié)一句，所有人都喜歡容易，如果你愿意吃虧，所有人都會(huì)喜歡你。
我們每個(gè)人都會(huì)自覺不自覺夸大自己的能力和貢獻(xiàn)，所以我們也需要用放大鏡看我們周圍同事的工作和貢獻(xiàn)。
用放大鏡，這樣才是公平的。
因?yàn)槟愕淖晕乙呀?jīng)放大了，那你應(yīng)該怎么看待你的小伙伴？
你也拿放大鏡看他們的優(yōu)點(diǎn)，你就平衡了。你就覺得可能不是你少拿了，他們就應(yīng)該奮斗得多。
如果你這么想，你的領(lǐng)導(dǎo)力就不是問題。
領(lǐng)導(dǎo)力，聽起來是玄之又玄的東西，但是，往往也很簡單。
打妖怪你去，背黑鍋我來；有榮譽(yù)你去，出了事我來。
— 2 —
企業(yè)，要有戰(zhàn)略勢(shì)能
管理，要有安全邊界
為什么上層的意志，和基層的動(dòng)作，總是不匹配？
很多時(shí)候，是企業(yè)沒有戰(zhàn)略勢(shì)能，管理也沒有安全邊界。
什么意思？
有一句話是這樣說的： 打仗，打的就是錢。
當(dāng) 有錢的時(shí)候，可以讓你有膽量去試一些東西。
如果沒有錢，公司在沒有資源的情況下，就沒有辦法拿出Vision，拿出一個(gè)相對(duì)中長期考慮的戰(zhàn)略規(guī)劃，會(huì)被生存的焦慮感綁架。
沒有籌碼，哪怕在正確的時(shí)機(jī)，也不敢做決定。
相反，還會(huì)做很多吃相難看的事，做和宏偉夢(mèng)想違背的事，做為了KPI不管不顧的事。
然后，有些人會(huì)抱怨，甚至責(zé)罵員工。為什么你們不努力？
但有時(shí)候，這不是員工的錯(cuò)，是我們的錯(cuò)。
— 3 —
你的對(duì)手不是同行，而是用戶心中另一個(gè)解決方案
很多人認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同行，但其實(shí)從來不是。
眼睛不要總盯著對(duì)手，眼睛還是應(yīng)該盯著用戶。
因?yàn)檎嬲蕴愕?，不是?duì)手，而是用戶不選你了。
但是，用戶為什么不選你？
用戶面臨著問題和挑戰(zhàn)，如果你的產(chǎn)品和服務(wù)，不能更好解決他的問題，他就走了。
怎么做好產(chǎn)品和服務(wù)？
這里面也許有10000種方法，但是心法，只有兩條。
同仁堂的兩句話，我覺得特別好。
第一句話：炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力。
這就是說不要偷工減料，不要犯渾偷懶。要貨真價(jià)實(shí)。
第二句話：修合無人見，存心有天知。
你做的事情也許別人不知道，但是天知道。
做事情，要對(duì)得起自己的良心。
你要相信，用戶不傻，用戶是能感受到的。
— 4 —
隨機(jī)的幸運(yùn)，驚喜的盲盒
很多人和我說，有點(diǎn)看不懂現(xiàn)在的年輕人了。
我說，你可以去看看現(xiàn)在的年輕人們都在喜歡什么。
比如：盲盒。
幾十塊錢，抽一個(gè)盲盒。里面的潮玩，自己可能喜歡，可能不喜歡。
有人說，抽到不喜歡的，不就是浪費(fèi)錢，這不是傻嗎？
但是，如果抽到自己喜歡的呢？
幾十塊錢，買的不僅僅是潮玩，還有“抽”這個(gè)動(dòng)作背后的興奮，以及抽到后快樂的情緒。
情緒價(jià)值，取悅自己，這部分是有很高溢價(jià)的。
買了房的，不缺這點(diǎn)錢，買漂亮的盲盒開心開心吧；買不起房的，不存這點(diǎn)錢，買漂亮的盲盒開心開心吧。
商業(yè)模式，總是建立在社會(huì)生活模式的基礎(chǔ)上。
人變了，社會(huì)變了，商業(yè)模式也就變了。
— 5 —
從金木水火土，到氫氦鋰鈹硼
什么意思？
過去我們理解很多事情，都是金木水火土，用五行。
但是如果再往下挖一層，應(yīng)該是氫氦鋰鈹硼，是科學(xué)。
科學(xué)的邏輯，比五行的邏輯，應(yīng)該要靠譜一些。尤其在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。
過去，創(chuàng)業(yè)比較容易，賺錢也不算太難，有勇氣，膽子大點(diǎn)，運(yùn)氣會(huì)站在你這邊。
現(xiàn)在，門檻越來越高，要對(duì)底層邏輯有更深的理解。
沒點(diǎn)真本事，真洞察，真不行。
我常常說，商業(yè)的本質(zhì)從沒變過，只是自大到認(rèn)為可以藐視本質(zhì)的人越來越多。
說白了，我們應(yīng)該對(duì)追尋隨機(jī)的運(yùn)氣，到探索底層的規(guī)律。從尋找簡單的因果，到探究真正的邏輯。
如果有什么建議的話，就是要改變自己的一些根深蒂固的想法，就是這句話：
從金木水火土，到氫氦鋰鈹硼。
— 6 —
保持平常心
有句話，特別有意思，我看完也很有感觸：
喪偶式育兒，突擊式盡孝，咆哮式管理。
喪偶式育兒，是說家庭教育中一方的顯著缺失。比如父母一方長期外出，或者即使在身邊，也沒有太多交流。
突擊式盡孝，是說即使很愛自己的父母，但平時(shí)太含蓄了。逢年過節(jié)的時(shí)候，才突然爆發(fā)對(duì)他們的關(guān)愛行為。
咆哮式管理，是說在管理時(shí)，只會(huì)一種方法，就是大吼大叫，提高聲量。音量大了，管理就做好了。
看完之后，你什么感覺？
我的感覺是，都太忙碌，都太著急了。
毫不費(fèi)力，或者用力過猛，都不是什么好事情。
保持平常心就好。
平常心，意味著持續(xù)性，穩(wěn)定性，行為可預(yù)期，動(dòng)作不變形。
平常心，不管在工作和生活中，都非常重要。
做管理，有一句話叫no surprise。如果下屬總是對(duì)你的決策和做法感到驚訝，說明你的管理很有問題。
— 7 —
戰(zhàn)略會(huì)，是很奢侈的
我和很多創(chuàng)業(yè)者說，能開“戰(zhàn)略會(huì)”，是很奢侈的一件事。
很多公司，還處于為了存活絞盡腦汁的階段。他們根本沒有時(shí)間，也沒有機(jī)會(huì)坐下來開戰(zhàn)略會(huì)。
你們能在一個(gè)風(fēng)景很好的地方，閉門三天，討論以后的戰(zhàn)略，說明你們已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)。
但是，不要以為這是應(yīng)該的。更不要沉迷于討論戰(zhàn)略的指點(diǎn)江山里。
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，只有5%的時(shí)間用來建構(gòu)商業(yè)模式，戰(zhàn)略規(guī)劃，和分配勝利果實(shí)。
剩下95%的時(shí)間，都是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而進(jìn)行的艱苦工作。
這些都是枯燥的，單調(diào)的，具體的，辛苦的事情。
戰(zhàn)略規(guī)劃重要，但是戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行更重要。
我見過很多創(chuàng)業(yè)者，開完戰(zhàn)略會(huì)就沾沾自喜，以為找到了穩(wěn)操勝券的方法，找到能夠打開下一扇門的金鑰匙。事實(shí)上，一切才剛剛開始。
一定要清晰地意識(shí)到，你們正在做一件無比奢侈的事情，要用更加勤奮的努力，保持這種難得的奢侈。
— 8 —
你真的會(huì)開會(huì)嗎？
是的，很多管理者，根本開不好一個(gè)會(huì)。
絕大多數(shù)時(shí)候，是走過場(chǎng)和浪費(fèi)時(shí)間。
怎么開一個(gè)會(huì)？
我看到過三星的經(jīng)驗(yàn)，覺得很好：8個(gè)“必須”，3條“公式”。
8個(gè)“必須”是：
凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備。
凡是會(huì)議，必有主題。
凡是會(huì)議，必有紀(jì)律。
凡是會(huì)議，必有議程。
凡是會(huì)議，必有結(jié)果。
凡是會(huì)議，必有訓(xùn)練。
凡是會(huì)議，必須守時(shí)。
凡是會(huì)議，必有記錄。
3條“公式”是：
開完會(huì)了，但是會(huì)后沒人落實(shí)，等于0。
開完會(huì)了，但是會(huì)后不檢查工作，等于0。
開完會(huì)了，抓住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，才等于落實(shí)。
可以對(duì)照一下。 看看自己做對(duì)了多少。
— 9 —
be great，而不是be good
有一個(gè)很深的感覺，人與人之間的差距，有時(shí)就在這里。
普通人，是be good。
一件事情，做得不錯(cuò)。 嗯，挺滿意的。 那就這樣吧。
但是真正優(yōu)秀的人，是be great。
一件事情，做得不錯(cuò)。 但是，還不夠好。 這里還能不能更好一點(diǎn)？ 那里是不是還能改進(jìn)？
有足夠強(qiáng)的反思能力，學(xué)習(xí)能力，不會(huì)為表面的進(jìn)展和成功所陶醉。
當(dāng)你身邊有be great的朋友、下屬、老板，你要知道自己撿到寶了。 你應(yīng)該馬上做兩件事：
第一是向他學(xué)習(xí)。第二是抓住緊緊不放。
— 10 —
沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚
我知道，不管是創(chuàng)業(yè)，還是管理，都有那種“過不去了”的感覺。
但是，這種撐不下去的感覺，一定不是最后一次。
誰讓你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，誰讓你要當(dāng)頭兒呢？
這是必須承擔(dān)的責(zé)任，和歷練。
一家公司，一個(gè)部門的生死存亡，往往就取決于你決策的瞬間。你的決定是否正確，會(huì)影響幾十上百，甚至幾千幾萬人的前途命運(yùn)。
這種機(jī)會(huì)和體驗(yàn)，不是每個(gè)人都有的。這種壓力和艱難，也不是每個(gè)人能承受的。
但是，那些想讓你躲起來或者甩手不干的時(shí)刻，就是你馬上要迎來巨大成長的時(shí)刻。
這個(gè)過程，可能會(huì)失敗，會(huì)受傷。但是，沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚。
因此，我常常和那些正在掙扎，或者即將面臨掙扎的人說：
掙扎，是成就偉大的競(jìng)技場(chǎng)。
最后的話
以上。就是我最近的一些思考，和給你的10條建議。
共勉。
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