印第安納大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)信心高漲，學(xué)生的自信從何而來(lái)？ 

2018年12月，印第安納大學(xué)伯明頓分校（Indiana University Bloomington）全美學(xué)生參與情況調(diào)查機(jī)構(gòu)（National Survey of Student Engagement，以下簡(jiǎn)稱“NSSE”）發(fā)布了名為《剖析學(xué)生參與：本科教育質(zhì)量的發(fā)現(xiàn)》（ Engagement  Insights: Survey Findings on the Quality of Undergraduate Education ）的年度報(bào)告，該項(xiàng)調(diào)查于當(dāng)年春季進(jìn)行，受訪對(duì)象為北美洲地區(qū)511所高校的大一和大四學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)（93%）大四學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)校的所學(xué)所得與職場(chǎng)緊密相關(guān)，對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯信心十足。與此同時(shí)，美國(guó)高校協(xié)會(huì)在2018年對(duì)雇主進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雇主對(duì)于畢業(yè)生“能將知識(shí)與技能運(yùn)用于工作領(lǐng)域”的滿意度有顯著提升，從三年前不足25%增加到了75%。兩相對(duì)照，學(xué)生的自信心或許并非是不諳世事的盲目樂(lè)觀?！罢鎸?shí)的數(shù)據(jù)表明學(xué)生學(xué)有所獲，對(duì)未來(lái)滿懷期待，這對(duì)高校來(lái)說(shuō)也能重振信心。”NSSE負(fù)責(zé)人亞歷山大·C.麥克柯米克（Alexander C. McCormick）這樣說(shuō)。那么，高校如何提升學(xué)生的就業(yè)信心呢？

“談”出未來(lái)

NSSE把“職業(yè)信心”細(xì)分為三個(gè)方面：充分了解可能的就業(yè)去向，了解自己的興趣所在，有清晰的職業(yè)傾向。根據(jù)NSSE的調(diào)查，大四學(xué)生參與就業(yè)直接相關(guān)的活動(dòng)中，比例最大的是“與他人談?wù)撀殬I(yè)興趣”，而家人、同學(xué)、學(xué)院咨詢?nèi)藛T和專業(yè)人士是大四學(xué)生最愿意進(jìn)行討論的對(duì)象。具體來(lái)看，幾乎所有學(xué)生與家人討論過(guò)自己的職業(yè)興趣所在（超過(guò)半數(shù)學(xué)生會(huì)經(jīng)常這樣做），99%的學(xué)生與同學(xué)、學(xué)員咨詢?nèi)藛T和職場(chǎng)人士探討過(guò)職業(yè)傾向，但是只有一半的學(xué)生與學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門的工作人員進(jìn)行過(guò)有關(guān)職業(yè)興趣的交流。

如人所料，來(lái)自家人、專業(yè)人士（包括教師和職場(chǎng)人士）的看法與建議或許更能增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心。因而，教師主動(dòng)與學(xué)生討論職業(yè)相關(guān)話題顯得尤其重要。NSSE同期進(jìn)行的“學(xué)生參與情況教師調(diào)查”是從教師角度關(guān)注學(xué)生參與度，該調(diào)查受訪對(duì)象來(lái)自113所美國(guó)高校的13823名教師。

數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)教師經(jīng)常與自己教的學(xué)生或前來(lái)咨詢的學(xué)生談?wù)撀殬I(yè)計(jì)劃的相關(guān)問(wèn)題。這一數(shù)據(jù)隨著教師所屬專業(yè)不同而有所差異，教育學(xué)、社會(huì)工作類專業(yè)（例如公共管理等）和健康類專業(yè)的比率最高，超過(guò)80%。而在加強(qiáng)師生互動(dòng)上，高校各顯其能，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)促進(jìn)師生間的交流，其中不少活動(dòng)并不要求太多的資源支持。例如，威斯蒙特學(xué)院（Westmont College）發(fā)起了“請(qǐng)教授共進(jìn)午餐行動(dòng)”，號(hào)召學(xué)生以幾人為一組邀請(qǐng)教師邊吃飯邊探討交流。此外，學(xué)院還創(chuàng)新了新生歡迎會(huì)的形式，讓教師邀請(qǐng)15至20名新生到自己家中做客，在學(xué)生入學(xué)之初就拉近與教師的關(guān)系。

能力支撐信心

信心源自實(shí)力，學(xué)生對(duì)職場(chǎng)的信心自然需要有效的職場(chǎng)能力作為保證。NSSE確定了七項(xiàng)職場(chǎng)技能：分析與批判思考的能力、有效的協(xié)同工作能力、良好的寫作能力、清晰有效的口頭表述能力、職場(chǎng)技能學(xué)習(xí)能力、理解不同背景者的能力和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。從大四學(xué)生的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，無(wú)論何種能力，90%以上的學(xué)生都認(rèn)為自己有所掌握。對(duì)于多數(shù)職場(chǎng)能力，有三分之二到四分之三的學(xué)生表示自己能力較強(qiáng)或非常強(qiáng)。

學(xué)校對(duì)學(xué)生職場(chǎng)能力的培養(yǎng)一部分來(lái)自教師的課堂教學(xué)。NESS的“學(xué)生參與情況教師調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，超過(guò)70%的教師表示，在大三大四學(xué)生的課程中，自己會(huì)精心設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)，把培養(yǎng)學(xué)生的分析與批判思考能力、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力和職場(chǎng)技能學(xué)習(xí)能力融入課程目標(biāo)之中。同時(shí)，NESS調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，非STEM領(lǐng)域的教師更加注重學(xué)生協(xié)同工作、溝通交流和理解他人等能力的培養(yǎng)。

此外，不少高校也從學(xué)校層面注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，不僅僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圣地亞哥大學(xué)（University of San Diego）就是其中一例。學(xué)校認(rèn)為信息素養(yǎng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)能力和終身學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要，因而將其列為學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)能力并不斷加以鞏固，采取了多項(xiàng)措施培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。針對(duì)大一寫作的指導(dǎo)教師會(huì)著重訓(xùn)練學(xué)生在寫作過(guò)程中搜集、處理信息的能力，圖書館員工也為學(xué)生設(shè)計(jì)了培訓(xùn)課程。專業(yè)課授課教師在教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，例如，教師會(huì)向?qū)W生清晰介紹本課程需要哪些信息素養(yǎng)涵蓋的能力，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。

威斯康星大學(xué)麥迪遜分校（University of Wisconsin-Madison）則聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)布了《可遷移技能與就業(yè)服務(wù)》報(bào)告，并按照學(xué)校的專業(yè)類，出具了8份定制化報(bào)告，分發(fā)至相應(yīng)的專業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。報(bào)告指出若干改進(jìn)之處，例如，大四學(xué)生參與校園工作的人數(shù)遠(yuǎn)高于同類院校，學(xué)校需要確定校園工作與學(xué)生職業(yè)發(fā)展的聯(lián)系所在，并增強(qiáng)技能需求標(biāo)準(zhǔn)。另外，根據(jù)畢業(yè)生可遷移技能的相關(guān)調(diào)研結(jié)果，在培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能上，學(xué)校就業(yè)服務(wù)工作將會(huì)圍繞職業(yè)展開(kāi)，而不是以專業(yè)為中心。

實(shí)踐活動(dòng)不能少

高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生獲得全面鍛煉、提升就業(yè)能力的另一有效途徑。根據(jù)NESS的報(bào)告，高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)主要包含以下6項(xiàng)：服務(wù)型學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)社區(qū)、教師主導(dǎo)的科研、實(shí)習(xí)、出國(guó)學(xué)習(xí)、大四頂點(diǎn)項(xiàng)目。高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)通常要求學(xué)生投入大量的時(shí)間和精力，與同學(xué)、教師甚至是其他相關(guān)人士協(xié)同合作，完成極具挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)過(guò)程，在不斷的反饋與調(diào)整中解決層出不窮的問(wèn)題，非常有助于學(xué)生成長(zhǎng)。NESS創(chuàng)始人喬治·科（George Kuh）建議學(xué)生在校期間參加至少兩次高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)，“一次在大一時(shí)進(jìn)行，另一次的主題則最好與自己的專業(yè)相關(guān)?！盢ESS的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師十分重視學(xué)生的高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，尤其是實(shí)習(xí)和大四頂點(diǎn)項(xiàng)目，大多數(shù)受訪教師認(rèn)為這兩種經(jīng)歷價(jià)值巨大。值得注意的是，盡管教師普遍看重高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)，但是教師親身參與其中的比例并不高，只有40%的教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)，三分之一的教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)提供指導(dǎo)。

那么，學(xué)生的參與情況如何呢？NESS調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生參加過(guò)高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)的比例為59%，到了大四，這一比例增加到87%，而至少有過(guò)兩次高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷的大四學(xué)生則占六成以上。具體來(lái)看，服務(wù)型學(xué)習(xí)的參與人數(shù)最多，超過(guò)一半的大一學(xué)生參加過(guò)該類實(shí)踐活動(dòng)，而大四學(xué)生的這一比例為62%。同時(shí)，學(xué)生參與高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)的情況與專業(yè)和年級(jí)特點(diǎn)也有關(guān)系。例如，大四學(xué)生參加過(guò)實(shí)習(xí)和頂點(diǎn)項(xiàng)目的比例較大，接近受訪人數(shù)的一半，而生物、物理、農(nóng)業(yè)和計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生參與科研的比例更高。

中佐治亞州立大學(xué)（Middle Georgia State University）制定的質(zhì)量增強(qiáng)計(jì)劃中特別提出鼓勵(lì)學(xué)生參與高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)，并提升活動(dòng)的效果。學(xué)校推出了“經(jīng)歷學(xué)習(xí)”項(xiàng)目，并借鑒游戲升級(jí)的模式設(shè)立了青銅、白銀、黃金和鉑金四個(gè)階段，任一階段的高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)有相應(yīng)的“熱身”活動(dòng)，以幫助學(xué)生更好地完成該活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校制定了學(xué)生表現(xiàn)的評(píng)價(jià)策略。學(xué)校希望把種類繁多的高強(qiáng)度實(shí)踐活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)，為學(xué)生提供在校四年的更具連貫性的實(shí)踐活動(dòng)訓(xùn)練。

從NESS的報(bào)告可以得見(jiàn)，高校在課堂內(nèi)外注重培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)能力，教師多與學(xué)生溝通交流職業(yè)信息，讓學(xué)生對(duì)職場(chǎng)有較為清晰的了解。這些舉措能夠提升學(xué)生的就業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)信心。

主要參考文獻(xiàn)：

[1] “Seniors Think What They’ve Learned Will Help Them Do Their Jobs. Do Employers Agree?”. The Chronicle of Higher Education . November 29, 2018. Web.

[2] National Survey of Student Engagement網(wǎng)站.