總說需要智慧水務(wù)培訓(xùn),應(yīng)該培訓(xùn)什么?
總說需要智慧水務(wù)培訓(xùn),應(yīng)該培訓(xùn)什么?
本文作者:微水平臺曲強(qiáng)
提出這個問題之后,我問過圈內(nèi)的不少朋友,大家都感覺這個市場需求很多,市場很龐大,甚至連他們自己都想要參加,但智慧水務(wù)體系特別龐雜,供、排、污的管理要求各不相同,培訓(xùn)什么呢?千頭萬緒,似乎理不出一條線頭能把它牽起來。
我先說結(jié)論:
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1、智慧水務(wù)培訓(xùn)絕不是信息化部門自己的事情,而應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)帶動多部門同時聯(lián)動培訓(xùn)起來,形成對智慧水務(wù)架構(gòu)體系上共識。
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2、智慧水務(wù)培訓(xùn)一定要有主線,有助于建立企業(yè)的培訓(xùn)進(jìn)階體系,從頂層設(shè)計(jì)開始,到規(guī)劃,到實(shí)施,到保障。對人才有目標(biāo),有定位的開展培訓(xùn)。務(wù)必避免碎片化學(xué)習(xí)。
以前,當(dāng)有數(shù)據(jù)治理的培訓(xùn),有DMA漏損控制的培訓(xùn),有模型技術(shù)的培訓(xùn),咱們有時間、有費(fèi)用就去參加一個?;貋碇螅秃孟袷且粔K一塊的知識點(diǎn),你說知道,我都知道。但離把它們和工作貫穿起來,用起來,甚至成為一套體系,運(yùn)作起來,差的不是一點(diǎn)半點(diǎn)。跟工作結(jié)合不起來,不久也就還給老師了。
還有一種情況,就算自己去學(xué)明白了,回到單位,發(fā)現(xiàn)跟其他部門同事的溝通壁壘并沒有降低,因?yàn)榇蠹覍χ腔鄣恼J(rèn)知和理解依然不是一個頻道,痛苦啊,往往思路越超前,溝通成本越高,工作推進(jìn)越費(fèi)勁。
要我說,這里面有戰(zhàn)略、有管理多層次原因。但歸根結(jié)底,還是要靠人,要靠企業(yè)的人把戰(zhàn)略和管理要求執(zhí)行下去,光說一把手工程,但只有一把手明白,其他人不懂,也是落實(shí)不下去的。如果說,智慧水務(wù)是水務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上一個重大戰(zhàn)略。那僅靠一兩個人的能力提升肯定不行的,一個部門的提升也不行,而應(yīng)該自上而下,多部門聯(lián)動起來,同時攻堅(jiān)克難,才可能往前邁進(jìn)。因此,還要回歸到人才隊(duì)伍的培訓(xùn)這個話題上。
注意,這里說的是人才隊(duì)伍,不是一個人,而是一個隊(duì)伍,一個隊(duì)伍就要有各種角色,不僅是作戰(zhàn)部隊(duì)(業(yè)務(wù)部門),還有指揮(領(lǐng)導(dǎo))、情報(bào)(信息化),和炊事班(辦公室,后勤),這個仗才能打好,這個戰(zhàn)略才能落地。大家同心協(xié)力,集思廣益,才能朝著同一目標(biāo)邁進(jìn),達(dá)成共識與默契。所以這也是,我堅(jiān)定認(rèn)為智慧水務(wù)培訓(xùn)絕不僅是信息化部門自己的事,而一定要領(lǐng)導(dǎo)足夠重視,帶著業(yè)務(wù)部門,運(yùn)維部門,甚至辦公室。同時,一定要同時,短時間集中在一個專注的培訓(xùn)環(huán)境中,才可以讓各部門的思路能同頻共振起來,通過培訓(xùn)的機(jī)會,創(chuàng)造內(nèi)部交流,師生交流,同行交流的機(jī)會,把問題擺出來,思路拿出來,回去能解決一個是一個,這次培訓(xùn)一定是有效的。
紹興的漏損控制管理工作引領(lǐng)了全國的典范。正巧上個月,我作為智水神州行系列活動的組織者,深入的跟相關(guān)的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了解,紹興對培訓(xùn)的重視程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過絕大部分水司,現(xiàn)在回顧,他們認(rèn)為建立培訓(xùn)體系,培養(yǎng)起一支隊(duì)伍太重要了,通過面向全國的140多期培訓(xùn),他們鍛煉一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,鍛煉出一支干練的講師隊(duì)伍,從學(xué)員身上交流到很多實(shí)用技術(shù),總結(jié)出一套漏損控制的實(shí)戰(zhàn)管理方法。如果沒有培訓(xùn),沒有這樣一支人才隊(duì)伍,紹興不可能上獲得現(xiàn)在這些成果,并且培訓(xùn)基地還在繼續(xù)發(fā)揮更多作用。紹興的例子可以很好的說明體系化培訓(xùn)帶給水司長期價(jià)值。
就像所有的戰(zhàn)略布局一樣,智慧水務(wù)戰(zhàn)略也有主線,從目標(biāo)制定,到分步實(shí)施。因此,我強(qiáng)烈建議大家看看中國水協(xié)出版的《城鎮(zhèn)智慧水務(wù)技術(shù)指南》這本書,里面比較清晰的指明了這條技術(shù)路線。所以我堅(jiān)定的認(rèn)為智慧水務(wù)培訓(xùn)必須應(yīng)該有與戰(zhàn)略匹配的培訓(xùn)主線。
即從最開始最基礎(chǔ)的概念,搭建起知識框架,到設(shè)定目標(biāo),到圍繞目標(biāo)制定3-5年的整體規(guī)劃路線,再回歸從最基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)搭建,數(shù)據(jù)體系搭建,應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),保障制度建設(shè)。以終為始,用總體規(guī)劃引領(lǐng),用標(biāo)準(zhǔn)制度保障,建立人才梯隊(duì)。只有這樣,才能避免最耗費(fèi)時間精力的碎片化學(xué)習(xí)。而是通過一套系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,讓不同部門崗位的員工,有定位有目標(biāo)的進(jìn)入培養(yǎng)的軌道,從初級,到中級,再到高級。一步接一步,朝著目標(biāo)邁進(jìn)。
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