還不清楚“電力費(fèi)控”表的速看,用戶們想了解的都在這里了!
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1,什么是費(fèi)控用戶?
答:通俗易懂來講就是“先交錢后用電”的用電方式!
2,為什么推廣費(fèi)控?
答:時(shí)代在進(jìn)步,技術(shù)在革新,智能用電服務(wù)勢(shì)在必行!
3,憑什么用戶就得按供電公司要求改為費(fèi)控用戶?
答:這是一種觀念的更新和換代,電也是商品!與你購(gòu)物時(shí)先付款是同一道理!現(xiàn)在只是由原來你“先用電再交費(fèi)”更改為“先交費(fèi)后用電”!實(shí)際這才是買方和賣方之間的公平交易原則!您的手機(jī)不就是交錢以后才可以打電話嗎!
4,改為費(fèi)控用戶對(duì)用戶有什么影響嗎?
答:只要你及時(shí)交納電費(fèi),不欠費(fèi)就不會(huì)對(duì)你造成影響!
5,如果供電營(yíng)業(yè)廳不上班我怎么交電費(fèi)?
答:你可以到代繳網(wǎng)點(diǎn)去繳費(fèi),也可以通過微信,支付寶,掌上電力,電e寶交納電費(fèi)?。ㄏ旅嬗形⑿?、支付寶的繳費(fèi)步驟,非常容易方便)
6,如果欠費(fèi)停電后交費(fèi)了還沒有電怎么辦?
答:你可以聯(lián)系轄區(qū)管理電工,供電所人員會(huì)幫你恢復(fù)供電!
7,用戶收到不是自家的電費(fèi)信息怎么辦?
答:沒關(guān)系!聯(lián)系供電公司幫你修改!錯(cuò)誤的電費(fèi)信息不會(huì)對(duì)你造成影響,短信是免費(fèi)的,你的信息也沒有被泄漏,只是前期客戶信息登記或錄入時(shí)失誤,或者是您手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行過更改,請(qǐng)諒解!
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