超市各崗位職責(zé)pptx
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明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。以責(zé)任引領(lǐng)崗位 以崗位創(chuàng)造價(jià)值-各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)-RESPONSIBILITYLOGO目錄CONTENTS明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。LOGO店長工作職責(zé)PART 01各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)-01店長工作職責(zé)一、全面負(fù)責(zé)門店的日常管理工作工作有計(jì)劃性,按公司規(guī)章制度及各項(xiàng)目標(biāo)要求,抓好門店管理。二、組織門店的商品銷售工作做好商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、理貨、毛利、經(jīng)營品種、商品質(zhì)量檢查等環(huán)節(jié)的管理工作。按照門店銷售、庫存情況,及時(shí)編制商品要貨計(jì)劃和申請(qǐng)調(diào)退商品目錄報(bào)公司,正常開展市場購買力、顧客流量分析,市場調(diào)查、采價(jià)和售后服務(wù)工作;組織發(fā)動(dòng)員工聯(lián)系集團(tuán)購買,開展門店團(tuán)購工作;根據(jù)本地區(qū)競爭狀況,靈活開展形式多樣的促銷工作,擴(kuò)大銷售;按照商品配置要求,抓好商品陳設(shè)管理,促進(jìn)銷售,確保完成門店銷售任務(wù)。-01店長工作職責(zé)六、抓好門店的衛(wèi)生管理。 正常對(duì)商品、貨架、通道、店堂、倉庫的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,做好門店內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作和門前“三包”(車輛擺放整齊、地區(qū)衛(wèi)生、秩序良好),營造良好的購物環(huán)境。七、抓好門店的財(cái)產(chǎn)管理。 管好商品、物資、設(shè)備,定期做好門店商品、財(cái)物的盤點(diǎn)工作,指導(dǎo)、抓好理貨員區(qū)域商品自盤工作,加強(qiáng)商品防損,減失損耗。-01店長工作職責(zé)-01店長工作職責(zé)明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。LOGO核算員工作職責(zé)PART 02各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)一、收貨管理。核算員對(duì)配送中心和供應(yīng)商送來的商品收貨時(shí),要仔細(xì)核對(duì)其條碼、品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、金額、保質(zhì)期及供應(yīng)商編碼,憑送貨員、供應(yīng)商、理貨員、店長簽字驗(yàn)收確認(rèn)無誤后入帳,并打印一式三聯(lián)收貨單。如有差異應(yīng)及時(shí)調(diào)整到位,三天內(nèi)未到位的向店長匯報(bào),確保到位。-02核算員工作職責(zé)核算員應(yīng)配合店長做好庫存的日常檢查和調(diào)整工作,對(duì)臨近保質(zhì)期的商品及時(shí)排查,及時(shí)上報(bào)申請(qǐng)?zhí)幚?。做好?fù)庫存的查找工作,協(xié)助店長抓好門店盤點(diǎn)和理貨員區(qū)域商品自盤工作。-02核算員工作職責(zé)四、庫存管理-02核算員工作職責(zé)七、財(cái)產(chǎn)和物料的管理。 做好本店范圍內(nèi)使用的財(cái)產(chǎn)、耗材和物料的管理,做好自盤和年度盤點(diǎn)工作,確保完好、準(zhǔn)確。九、開關(guān)門安全。 每天關(guān)門必須二人以上,并提前15分鐘到達(dá),關(guān)門前做好營業(yè)廳、辦公室檢查工作。關(guān)閉有關(guān)電源,保守商業(yè)機(jī)密。八、核算員應(yīng)積極配合店長。 核算員應(yīng)配合好店長按公司規(guī)章制度及各項(xiàng)目標(biāo)要求,做好當(dāng)班的日常管理工作。十、資金安全。 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不得私拿商品、挪用公款、賒欠(銷)商品、私自收取營業(yè)內(nèi)外收入。違反者按照有關(guān)制度、法律追究。明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。LOGO收銀員工作職責(zé)PART 03各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)-03收銀員工作職責(zé)-03收銀員工作職責(zé)四、不得使商品在未輸入收銀機(jī)的情況下被顧客帶出超市,如發(fā)現(xiàn)該情況,應(yīng)主動(dòng)提醒顧客到收銀臺(tái)交款,反之則視為與當(dāng)事人合謀偷竊。04五、不得將貨款不輸入收銀機(jī),而私自據(jù)為己有;不準(zhǔn)挪用和私自借用銷貨款,不得賒銷商品,如出現(xiàn)該種情況則視為偷竊行為,以一罰十,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。05六、交接班時(shí),須將貨款清點(diǎn)清楚,并做好記錄,此后收銀機(jī)內(nèi)發(fā)生現(xiàn)金短少,則由責(zé)任人自己賠償。每天所收貨款誤差必須在正負(fù)一元以內(nèi),超出虧缺部分由當(dāng)事人賠償。06-03收銀員工作職責(zé)明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。LOGO理貨員工作職責(zé)PART 04各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)-04理貨員工作職責(zé)一、服裝整潔、站立服務(wù)、儀表大方、精神飽滿。二、熱情禮貌待客,文明用語。主動(dòng)、熱情、耐心、周到地回答顧客的每項(xiàng)詢問,掌握顧客心理,把握時(shí)機(jī),恰到好處地做好導(dǎo)購促銷工作,盡最大可能為顧客服務(wù)。三、掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域應(yīng)知的商品知識(shí),掌握季節(jié)性和地區(qū)性消費(fèi)特點(diǎn)、日常銷量等,根據(jù)銷售和庫存情況,及時(shí)編制要貨計(jì)劃報(bào)店長,努力完成和超額完成銷售目標(biāo)任務(wù)。-04理貨員工作職責(zé)四、管護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品。抓好商品驗(yàn)收、調(diào)退環(huán)節(jié),收貨時(shí)核對(duì)商品條碼是否相符,拆包裝清點(diǎn)數(shù)量是否相符,查對(duì)商品保質(zhì)期是否符合公司收貨規(guī)定,核對(duì)無誤后在單據(jù)上簽名。退貨時(shí)核對(duì)條碼、數(shù)量是否相符,核對(duì)后在退單上簽名。正常檢查商品的保質(zhì)期,按照公司規(guī)定臨近保質(zhì)期商品及時(shí)抄報(bào)給店長。正常對(duì)自己所經(jīng)管的商品自盤核對(duì),完善記錄,做好商品防損工作。五、掌握商品的陳設(shè)技巧,按商品類別陳設(shè),陳設(shè)要整齊、美觀、豐滿,貨架無空檔和單品排列情況。-04理貨員工作職責(zé)-04理貨員工作職責(zé)附加:領(lǐng)班應(yīng)配合好店長按公司規(guī)章制度及各項(xiàng)目標(biāo)要求,做好當(dāng)班的日常管理工作。帶領(lǐng)當(dāng)班的員工按照各自的崗位職責(zé)要求做好本職工作。明確工作方向?:崗位職責(zé)明確了員工在工作中所需要完成的任務(wù)和職責(zé),為公司內(nèi)部管理提供了清晰的方向。提高工作效率?:通過明確的崗位職責(zé),員工能夠清楚地知道自己的工作范圍和目標(biāo),避免重復(fù)勞動(dòng)和效率低下。以責(zé)任引領(lǐng)崗位 以崗位創(chuàng)造價(jià)值-各崗位職責(zé)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)-RESPONSIBILITYLOGO
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